לא רק בידור: הדוח שחושף מה דור ה-Z מחפש ברשתות החברתיות

דור ה-Z (מי שנולדו בין 1997 ל-2012) מהווה כשליש מאוכלוסיית העולם נכון להיום, זאת על פי נתוני האו"ם העדכניים. הנתון הזה הביא אתחברת מטאהעולמית לפרסם לאחרונהדוח ובו נתונים לגבי אופן השימוש של דור Z בפלטפורמות השונות של מטא(פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ ועוד).

מטא נעזרה בחברת BAMM Global, שחקרה עבורה את הרגלי הצריכה של גולשים במדיה החברתית שלה, תוך בחינת הרגלי ומניעי הגלישה של בני 18 עד 24 במדינות כמו ברזיל, גרמניה, יפן, בריטניה וארה"ב. זאת, באמצעות שילוב של מחקר איכותני וכמותי.

הנה כמה מספרים בולטים ותובנות מעניינות מתוך הדוח:

מטרת העל: פיתוח אישי

על פי הדוח, 81% ממשתמשי האינסטגרם מדווחים כי הם משתמשים בפלטפורמה לא רק לצרכים בידוריים, אלא בעיקר למטרות של פיתוח אישי והתפתחות עצמית - החל מרכישת מיומנויות חדשות, ועד ללמידה על נושאים כמו כסף, פיננסים, אוכל ותזונה.

"אני נהנית לצפות בסרטוני אימון, סרטונים על טיפוח עצמי, סרטונים שמעוררים בי השראה להיות אדם טוב יותר, סרטונים שמתמקדים בחיוביות ולא בשליליות, סרטונים שמדברים על מוטיבציה, סרטונים שמדברים על משמעת, סרטונים שמדברים על יצירת חיים טובים יותר עבור עצמך", אמרה לורל מארה"ב.

כלומר, בניגוד לדעה הרווחת, הווידאו הקצר אינו רק בריחה מהמציאות, אלא כלי קבלת החלטות משמעותי. בני דור ה-Z פונים לווידאו הקצר כדי לקבל השראה לנסיעות, רעיונות למתכונים ואפילו טיפים להשקעות.

מתחזקים קשרים דרך סרטונים

67% מהמשתמשים בפלטפורמות של מטא, מודים כי הם משתפים סרטונים או ממים בהודעות הישירות שהם שולחים לחבריהם כדי "להראות עניין ואכפתיות כלפי אחרים", או במטרה לפתח שיחה עם משתמש אחר - ללא שימוש בטקסט כלל.

כלומר, ביטוי באמצעות תוכן ולא מלל, הוא כלי מרכזי עבור הדור הזה ליצירת תקשורת ולשמירה על קשר ברשתות.

"בעולם החי", מסבירים החוקרים, "יש תופעה המכונה 'פבלינג' - הגשת חפצים קטנים ומשמעותיים כמחווה ליצירת קשרים חברתיים. עבור דור ה-Z, התוכן הוויראלי מספק את ה'אבנים' של ימינו".

מחפשים מיומנות טכנית

94% מהמשיבים למחקר מציינים כי הם אוהבים יוצרי תוכן שמשתמשים ב"מיומנויות טכניות מתקדמות".

תרבות הווידאו הקצר משנה את כללי המשחק

דור ה-Z גדל על צריכת וידאו קצר, והדבר גרם לשינוי בציפיות שלהם מתוכן. הם לא רק מחפשים מגמות כלליות, אלא מעדיפים תוכן ממוקד תחומי עניין אישיים וייחודיים.

לדוגמה, כאוהדי ספורט הם לא מסתפקים בצפייה במשחקים חיים, אלא רוצים תוכן "קצר וזריז" מקבוצות, שחקנים, ליגות, מומחים ואפילו מאוהדים אחרים - והציפייה שלהם היא לקבל תוכן "טרי" מאותן נקודות מבט לכל אורך היום.

הפרסום עובד

67% מהמשתתפים מציינים כי אחרי שראו את אותו התוכן או הפרסום כמה פעמים, הם רצו לברר יותר על המותג או לרכוש את המוצר.

"אם אני רואה מוצר מגניב באינסטגרם, אבל אני לא בטוח שאני רוצה לקנות אותו עדיין, אשמור אותו בסימניות בזמן שאחשוב על זה. ואז, בתקופת חג המולד או יום ההולדת שלי, אם אני מחפש רעיונות למתנות, אחזור ואסתכל כאן", מספר פינליי, משתתף בריטי במחקר.

לסיכום, המחקר מדגיש כי הכרות עם השינויים בהתנהגות דור ה-Z ברשתות החברתיות אינה רק עניין אופנתי, אלא הכרח עסקי בעידן שבו צעירים אלה מהווים כשליש מאוכלוסיית העולם ומעצבים מחדש את כללי התקשורת, התרבות והמסחר בעולם הדיגיטלי.