בשיתוף Biguard Solutions
אבל אל תדאגו, עם כמה שהמקרים האלו מבהילים ויכולים להיות טראומתיים לחלקנו ובמיוחד לחברות גדולות שמתפרנסות מהפעילות ברשתות החברתיות – יש פתרון. מתן בנרויו הוא הבעלים של חברת Biguard Solutions והוא יעשה לנו סדר בכל הנושא.
מתן בנרויו הוא ללא ספק אחד האנשים העסוקים שפגשתי אך הוא בכל זאת הצליח למצוא עבורי זמן והשיחה איתו הייתה בהחלט מרתקת ורלוונטית יותר מתמיד.
“ספר לי במה אתה מתעסק כיום?”
“אני הבעלים והנשיא של חברת Biguard Solutions. חברה צומחת שמספקת פתרונות מהירים ואיכותיים למקרי פריצות בכל הרשתות החברתיות, לאנשים פרטיים ולעסקיים. אנחנו עושים עוד הרבה אבל זה ממש קצת על קצה המזלג.”
“איך התחלת לעסוק בזה?”
“פתחתי סטארט-אפ של אבטחה והגנה שמונע פריצה לרשתות החברתיות. אחרי שראינו שגם אם פרצו לך פעם אחת הסיכוי שיפרצו לך שוב הוא מעל 50%, הבנו שאנחנו חייבים למצוא דרך למנוע את זה, וכך נולדה Biguard. היום אנחנו מאבטחים כמה אלפי לקוחות מרוצים, ומונעים להם ניסיונות פריצה בזמן אמת באופן יום יומי.”
“למה הכוונה בהיסטוריה?”
“המקרה הזה גרר פרסום פה לאוזן מטורף ומצאתי את עצמי עם קרוב ל- 1,500 לקוחות שמגיעים לחברה שלי בכל חודש במטרה שאעזור להם עם הפריצות לרשתות החברתיות. המילים פרצו לי לאינסטגרם או פרצו לי לוואטסאפ גורמות לאנשים לכל כך הרבה בהלה והם פשוט חסרי אונים. יכולים לפרוץ להם למנהלי המודעות, להתחזות אליהם או לפרוץ ולגנוב להם כספים, ובכל אלו אנחנו מטפלים.”
חברת Biguard Solutions – הכתובת לכל בעיה ברשתות החברתיות
“מי עובד בחברה שלך?”
“החברה Biguard Solutions מונה כ- 25 עובדים, האנשים הכי מקצועיים בתחומם בארץ. רובם עם הבנה רחבה בתחומי מדעי המחשב והסייבר ולכולם יש יכולות מטורפות, גם אם זה אומר לנהל משא ומתן כמו עורך דין מול האקרים. האקרים יכולים לפרוץ בעקבות כל תהליכי האופטימיזציה, התהליכים האוטומטיים, אנחנו כאן כדי לשבור את הסיסטם ואנחנו מפתחים תורה שלמה ואחרת עם כלים רבגוניים שכל מטרתם לשמור את החשבונות מוגנים מפריצות.
במהלך הדרך, הבנתי מה יש לי ביד והתחלתי להתרחב. אפילו פתחתי סטארט אפ של אנטי וירוס לרשתות החברתיות. בחברה עברנו סיבוב של שנה וחצי לגיוס כספים עד שפתחנו את חברת BIGUARD LTD שהיא חברה בפני עצמה. החברה עדיין בפיתוח אבל כל העובדים המוכשרים שיש לנו, מושקעים בתהליך ב- 100%.”
.
“מה קורה בפועל? מה אתם עושים?”
“יש סינרגיה בין שתי החברות. מצד אחד מגיעים אלינו לקוחות פרטיים או עסקיים שפרצו אליהם והם צריכים עזרה מיידית בפתרון הבעיה, מצד שני אנחנו מחברים את החשבונות שלהם לאנטי וירוס כדי להגן עליהם גם בעתיד. התחלתנו להתפתח משמעותית. קודם כל הגדלנו את מערך המכירות שלנו ופתחנו משרד עם אנשי מכירות וגם לאט לאט אנחנו מתפתחים לעולם, כבר הגענו לאסיה, אירופה וארה”ב.”
“יש מתחרים למה שאתם עושים?”
“בזמנו, הייתי היחיד שטיפל בתחום הזה ולא היו מתחרים. בשנים האחרונות, קמו מתחרים וזה טבעי כי כל העולם של הרשתות החברתיות מאוד מתפתח, את רובם קנינו וחלק מהמתחרים ממשיכים לפעול. אבל אף אחד לא הגיע לקנה מידה שאנחנו עובדים בו. יש לנו את הטכנולוגיות ואת הכלים לפתור כל בעיה ולהילחם בכל פרצה. אם אמרתם פרצו לי לאינסטגרם – אנחנו הכתובת שלכם.”
.
אם פרצו לי לאינסטגרם אז מה עושים?
“איך זה עובד? מישהו שפרצו לו מתקשר אליכם ומבקש עזרה?”
“כן, בדיוק. אפשר להשאיר לנו פרטים בכל דרך, לרוב בוואטסאפ או דרך האתר ומגיעים לנציג שמאפיין את הבעיה של הלקוח. הלקוח מסביר מה קרה, כמה ולמה ונותן לנו פרטים שיעזרו לנו למפות את הבעיה ולהבין את המורכבות שלה. לאחר מכן, ניתן לו הצעת מחיר, לאחר אישור נעביר את הבעיה למחלקת הפתרונות. אחד המומחים שלנו ייצור קשר עם הלקוח ויתחיל לטפל בבעיה.”
“ותוך כמה זמן אפשר לפתור בעיה של פריצה?”
“זה מאוד תלוי. יש פריצות שאפשר לפתור תוך 3 שעות ויש כאלו שלוקחות יותר זמן, גם עד שלושה חודשים, תלוי במורכבות של הבעיה. בסוף התהליך, אנחנו חוזרים ללקוח ומחזירים לו את המשתמש שלו בחזרה. קשה להסביר את האושר שלהם במילים.”
“וואו נשמע מדהים וכל כך חשוב בעידן של היום. איפה אתה רואה את החברה בעתיד?”
“יש לנו תכנונים ובשנה הקרובה אנחנו מתכוונים להתפשט לכל העולם. יש לנו כבר אתר בכמה שפות והמטרה שלנו היא להיות האמא והאבא לכל הבעיות ברשתות החברתיות והסושיאל מדיה בעולם. וכמובן להמשיך לעבוד ולפתח את הטכנולוגיות המיוחדות שלנו כך שנוכל לעזור ליותר ויותר אנשים וחברות והם לא יגידו יותר את המשפטים פרצו לי לאינסטגרם או פרצו לי לטיקטוק – לשם אנחנו מכוונים”.השיחה עם מתן לימדה אותי הרבה, בעיקר על הדרך המדהימה שהעולם עושה בלקדם ולפתור בעיות. חברת Biguard Solutions שבראשה עומד מתן בנרויו, היא הכתובת לכל בעיית ה- פרצו לי לפייסבוק או פרצו לי לוואטסאפ והיא ללא ספק חלוצה בתחומה. והכי חשוב, היא משלנו, כחול לבן ובקרוב היא עומדת לכבוש את העולם.
אז אם אתם חווים את הכאב של לאבד שם משתמש או מתחילים להילחם מול האקרים, ותרו על כאב הראש ותנו למומחים לעזור לכם לפתור את הבעיה במהירות וביעילות. לחצו כאן לפרטים נוספים.
***הכתבה נערכה על ידי עדן יצחק Eden-Ink
בשיתוף Biguard Solutions