עובדת מינהלית בכירה ביחידה הכלכלית בבית החולים הממשלתי שיבא תל השומר הוציאה 3 פעמים, בניגוד לחוק ולנהלים, מידע רגיש ממחשב בית החולים על מטופל נפש ונכה צה״ל, הלום קרב ממלחמת לבנון השנייה, שבה שירת כלוחם וחובש בגדוד גולני.
בית החולים והעובדת ישלמו לו פיצויים של כ-120,000 שקלים. כך נקבע בפסק דין שניתן השבוע על ידי השופט אבי כהן בבית משפט השלום בתל אביב.
פסק הדין ניתן בהמשך לחשיפת "היום" בדצמבר 2025. לפי התביעה, העובדת נכנסה ב-2022 ללא הרשאה ותוך פגיעה בפרטיות לתיקו הרפואי של המטופל בשלוש הזדמנויות שונות, והעבירה את המידע לאחותה - גרושתו של התובע - לשימוש במסגרת סכסוך הגירושין ביניהם.
בפסק הדין נקבע כי לא ניתנה כל הסכמה מצד התובע (שחר ניר, בן 45, תושב באר שבע, המיוצג על ידי עו״ד אורי אלדר), וכי גרסת הנתבעת נמצאה בלתי מהימנה. עוד נקבע כי העיון לא נעשה לטובת התובע, אלא על רקע המשבר המשפחתי.
בפסק הדין קבע השופט כי ״המקרה שנדון בתיק זה חושף את הקלות הבלתי נסבלת והמטרידה שבה מידע רפואי ורגיש על מטופל בתחום הנפש מודלף ממחשב בית החולים, למרות כל הדיונים והנהלים שאמורים לשמור ולהגן על מידע זה מפני דליפה ושימוש אסור״.
השופט הוסיף כי הוכח שהנוהל הרלוונטי בבית החולים ״אינו מקוים ואינו נאכף בפועל באופן בעייתי ומטריד מאוד ובאופן שחשף את התובע וחושף גם אחרים לפגיעה קשה בכבודם, בפרטיותם ובזכויותיהם החוקיות״.
השופט כהן הדגיש כי במשפט ״הוכח נזק של פגיעה בכבודו ופרטיותו של התובע וכן בסודיות המידע הרפואי שלו. מדובר בפגיעה מובנת מאליה, מובהקת, קשה ובוטה, גם אם קשה לכמתה בנתון מספרי או מוחשי״.
"המקום אליו פניתי לטיפול הפך למקור הפגיעה שלי"
ניר אמר ל"היום", בעקבות פסק הדין: ״פסק הדין מעניק לי תחושת צדק, אבל הוא לא יכול למחוק את מה שעברתי כשבמשך תקופה ארוכה אני חי עם ההשלכות של הידיעה שהמידע הרפואי הרגיש ביותר שלי נלקח מתוך בית החולים ושימש נגדי ברגעים הקשים ביותר של חיי. כאדם המתמודד עם פוסט טראומה, התחושה שאין מקום בטוח שבו אפשר לבקש עזרה הייתה קשה לא פחות מהפגיעה עצמה.
"כשגיליתי שהמקום שאליו פניתי כדי לקבל טיפול הפך למקור הפגיעה שלי, האמון שלי במערכת הבריאות נשבר, ובעקבות זאת הפסקתי את הטיפול הנפשי בבית החולים. פרטיות רפואית אינה עניין טכני אלא היא תנאי לאמון, לטיפול ולשיקום ובית חולים חייב להיות המקום הבטוח ביותר עבור מי שמבקש עזרה״.
עו״ד אורי אלדר שמייצג את ניר אמר ל"היום": "דווקא בתקופה שבה יותר ויותר ישראלים, ובהם לוחמי מילואים, הלומי קרב ונפגעי טראומה, פונים לקבלת טיפול נפשי, מערכת הבריאות חייבת להבטיח שהמידע הרפואי הרגיש ביותר שלהם יהיה מוגן. מידע רפואי הוא קודש הקודשים וללא אמון מלא בשמירת הסודיות הרפואית, אנשים עלולים להירתע מלבקש טיפול. לא ייתכן שמטופלי בתי החולים יחששו מפני האופן שבו נשמר המידע האישי שלהם, במיוחד בבתי חולים המטפלים במשוחררי השבי, בפצועי צה”ל ובבכירי המדינה. לא ניתן גם להתעלם מן האבסורד שבית חולים ממשלתי נכשל בהגנה על מידע רפואי, בשעה שהמדינה עצמה מחייבת את כלל המשק לעמוד בדרישות מחמירות של הגנת הפרטיות".
שיבא: "נגד העובדת ננקטו צעדים משמעתיים"
מהמרכז הרפואי שיבא נמסר בתגובה כי ״המרכז הרפואי שיבא רואה בחומרה רבה כל פגיעה בפרטיות המטופלים וכל הפרה של חובת הסודיות הרפואית, המהוות מאבני היסוד של מערכת הבריאות ושל יחסי האמון בין המטופל למטפל.
מיד עם גילוי המקרה נפתחה בדיקה, וננקטו נגד העובדת צעדים משמעתיים בהתאם לנהלים. במקביל, בוצעו ונמשכים צעדים לחיזוק מנגנוני הבקרה והפיקוח, במטרה למנוע הישנות מקרים מסוג זה בעתיד.
"שיבא מחויב לשמירה קפדנית על פרטיות המטופלים ועל אבטחת המידע הרפואי, וימשיך לפעול בנחישות בכל מקרה של חריגה מכללים אלה״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו