קליק עוקף בירוקרטיה

המהפכה הדיגיטלית הגיעה סוף סוף גם לרשות מקרקעי ישראל, עם השקת מערכת שירות און ליין חדשה. מעתה אפשר יהיה לקבל מגוון שירותים ללא צורך להגיע למשרדים.

בין היתר ניתן יהיה להגיש מסמכים, לקבל אישורים ולבצע שלל פעולות נוספות. המטרה היא לשפר את השירות לאזרח, לייעל את התהליכים, לקצר זמנים ולא פחות חשוב - לצמצם את תופעת המאכערים.

השירות החדש ייתן מענה לעשרות אלפי לקוחות בשנה. באמצעות האזור האישי "רמיטק שלי" והאזור למייצג "רמיטק למייצג" לא יידרשו עוד האזרחים ליום חופשה, נסיעה בפקקים, חניה, המתנה בתור, חלילה תחלואה ואחר כך עוד לגלות שחסר להם איזה מסמך.

המערכות נמצאות כעת בתהליכי הטמעה. רוב השירותים הדיגיטליים זמינים כבר לכלל האזרחים, אך ישנם שירותים שפועלים רק במחוזות דרום וחיפה. בחודשים הקרובים הם ייפתחו גם בשאר אזורי הארץ.

רוצים להישאר מעודכנים כל הזמן? הירשמו עכשיו לניוזלטר של נדל"ן היום

מדברים נדל"ן עם עופר פטרסבורג. האזינו לפודקאסט החדש >>

מנהל רשות מקרקעי ישראל הנכנס, יעקב קוינט, הנחה את גורמי המקצוע להמשיך לייצר ממשקים דיגיטליים חדשים, שיאפשרו לאזרחים לקבל שירותים נוספים לצורך רכישת דירה או ביצוע עסקה במקרקעין, כגון אישורי זכויות, אישורים לרישום משכנתא, מידע על נכס, מידע על סטטוס טיפול בפנייה ומכרזים מקוונים.

"מהפכת השירות הדיגיטלי תחסוך בירוקרטיה ותקל על אזרחי ישראל לקבל שירות", מסר שר הבינוי והשיכון, יעקוב ליצמן. "מהיום הראשון שלי במשרד אני מדבר על הצורך בייעול השירות לאזרח, והיום הבשורה כאן".

מנהל רשות מקרקעי ישראל, יעקב קוינט: "שמתי לי למטרה מרכזית להפוך את רשות מקרקעי ישראל ידידותית יותר ונגישה לאזרחים, לצמצם את זמני קבלת השירות ולוחות הזמנים לביצוע תהליכים, לבטל את הצורך להגיע למשרדי הרשות להגשת טפסים, או לבנקים בענייני משכנתאות ולמנוע את הצורך בתשלום למאכערים עבור הטיפול בעניינים אלה".

השר ליצמן הדגיש כי המעבר לאמצעים דיגיטליים הכרחי במציאות הנוכחית. "אנחנו לא עוצרים כאן, זו רק ההתחלה של מהפכת השירות ברשות מקרקעי ישראל", הוסיף..

בין השירותים שיינתנו בממשקים המהירים באמצעות אתר רמ"י החדש: אישורי זכויות דיגיטליים אוטומטיים לבעלי זכויות, התחייבויות לרישום משכנתא, סילוק משכנתא, חתימה דיגיטלית, העברת זכויות (למייצגים), פניות מקוונות – קבלת סטטוס על מצב הפנייה, מעקב אחר סטטוס השתתפות במכרז, קבלת מידע על נכס, הצגת מסמכים באזור אישי למייצגים.