בני הזוג חנה וישראל בק התרגשו לקראת טיול של שבוע עם ילדותיהם בנות השש, שלוש וחודש וחצי לפורט לודרדייל בפלורידה. הם לא דמיינו שככה הטיסה שלהם תסתיים. "זה היה הטיול המשפחתי הראשון שלנו, חופשה יפה שהפכה לחוויה אנטישמית טראומטית", סיפרו.
בני הזוג בק הגיעו עם בנותיהם לשדה התעופה ניוארק. חנה סיפרה כי הנציג בשער של רשות התעופה הפדרלית אפשר להם לקחת את עגלת התינוקת של בתם דונה, שאושרה על ידי הנציג, למטוס. "הדברים התחילו להשתבש כששני הדיילים בכניסה למטוס ראו את העגלה", היא סיפרה.
"אחד מהם אמר שאין שום סיכוי שהעגלה עולה למטוס. 'לא אכפת לי מי אישר את זה, אני הבוס כאן, ואני אחליט האם העגלה עולה או לא'", אמרה חנה. "קיפלנו את העגלה והוצאנו את החלק שהופך למושב בטיחות לתינוק, שבגללו אישרו לנו לעלות עם העגלה, והוא סירב בתוקף".
דייל אחר שהיה עד לתקרית, אמר לדייל נוסף שהיה על המטוס כי הם "יהודים מפגרים". נוסע שהיה על המטוס בשם בנימין אמר ש"זאת הייתה אנטישמיות בבירור, וזה היה אישי. הייתי כל כך המום מההערה שהלכתי מייד לספר על כך לבני הזוג, ואפילו הסכמתי להעיד על כך אם הם יצטרכו".
לאחר שהמטוס היה באוויר והשלט של חגורות הבטיחות היה כבוי, ישראל עבר לשבת ליד אשתו, והוא שם את אחת הילדות על הברכיים. "הדיילת אמרה שזה אסור, וביקשה שהוא יחזור למקום. הוא לא התווכח ועבר מייד", אמרה חנה. ישראל שאל את הדייל הראשי מה שם משפחתו, והוא צעק עליו שישתוק, ואמר לו שרשויות אכיפת החוק יחכו לך כשהמטוס ינחת.
כשהמטוס נחת, שני שוטרים חיכו לבני הזוג וליוו אותם החוצה. "לא היה לנו מושג מה קורה ולא הבנו למה עושים מזה עסק גדול. הופתענו לשמוע שהדיילים התלוננו עלינו, והשוטרים אמרו שאם הם צריכים להאמין למה שאנחנו אומרים, הם צריכים להאמין גם לתלונה שלהדיילים", חנה סיפרה.
לדבריה, למרות העלבון, החברה הודיעה להם שכרטיסי החזור שלהם לא יכובדו, ושהם אינם רצויים יותר בטיסות של החברה. חנה קראה לחברי הצוות להתפטר, ודרשה פיצויים מהחברה על החוויה הטראומטית שלהם ועל כרטיסי הטיסה שבוטלו. "זאת אנטישמיות טהורה, פשוטו כמשמעו".
מהחברה נמסר כי בני הזוג לא יצרו איתם קשר, אך "לפי הרישומים שלנו הנוסע התעלם מהוראות צוות הטיסה כמה פעמים. נפתח בחקירה ואני מתייחסים לעניינים האלה ברצינות רבה".
את הסטורי שלנו כבר בדקתם היום? הצטרפו כאן לאינסטגרם של ישראל היום
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו