בשיתוף רונלייט
חודש ההנחות הגדול, נובמבר, נמצא בעיצומו - ונדמה כאילו כל הרשת התמלאה בפרסומי הנחות כמעט על כל מוצר אפשרי, מה שיכול לגרום לבלבול בקרב הצרכן שלא תמיד יודע איך להתמודד עם מבול המבצעים. "תמיד כדאי להשוות מחירים, ולא רק לראות את הפרסום ולחשוב מיד שמדובר במחיר טוב", ממליץ אבישי פריז, מנכ"ל חברת רונלייט, "גם בתוך ישראל אותו מוצר של אותו היבואן יכול להימכר בהבדלי מחיר. כדאי לבדוק אם יש קופונים ומבצעים בכל מיני קבוצות, אתרים ומועדונים ולברר אם יש כפל מבצעים. מי שבודק רכישת מוצרים בחו"ל רצוי שיקרא את האותיות הקטנות – החל מאחריות, תמיכה בעברית, נושא המטען שלא תמיד מתאים לחיבור בארץ ועוד. אם הפערים במחיר לא גדולים, שווה יותר לקנות אותו בארץ ולהישאר עם ראש שקט שיש אחריות, שירות וכל מה שמסביב".
אילו מוצרים בהנחה רונלייט מציעה לנו?
"יש אצלנו 20 אחוזי הנחה על מגוון שעוני ספורט חכמים מבית GARMIN, ועל מוצרי חשמל לבית של חברת JIMMY – לדוגמה שואב אבק שגם שוטף רצפה במקום ב-1,700 שקלים ב-1,349 שקלים, מצלמת גו פרו Hero10 שהושקה בעולם רק לפני כחודש ב- 1,890 שקלים במקום ב-2,200 שקלים, ועוד מגוון מבצעים על מוצרים רבים, ביניהם מוצרי חשמל, מחשבים ניידים, טאבלטים, טלפונים סלולריים ועוד".
איך הצלחתם לעמוד בהבטחות הנחות הבלאק פריידי עם המחירים שרק מתייקרים?
"לא רק בבלאק פריידי, מחירי המשלוח התייקרו בשנה האחרונה בעקבות משבר הקורונה שגרם לבעיות הן של ייצור והן של משלוחים, אבל הצלחנו להתכונן מבעוד מועד ולהביא מלאים מכובדים במחירים טובים ולעשות עליהם מבצעים אגרסיביים, בתמיכת היצרנים מחו"ל. לפני גל ההתייקרות הנוכחי הבאנו מה שיכולנו בכמויות גדולות, לא העלינו מחירים ואנחנו מתכננים להציע הנחות גדולות כמו בכל שנה. המבצעים אצלנו הם בגדר 'בלאק נובמבר', התחלנו אותם ב-9 בנובמבר עם ה'שופינג איי אל' והם ימשיכו כמעט חודש שלם, עד 5 בדצמבר שזה ה'סייבר מאנדיי'. הבעיה היחידה שיכולה להיווצר היא של מלאים, אבל יש מגוון רחב מאוד של מוצרים בתחומים שונים, חימשנו את הרשתות והמשווקים המורשים במלאים".
אם מדברים על תקופת הקורונה, איזה שינוי ראית מבחינת מכירות?
"הייתה צמיחה משמעותית עם תחילת הקורונה וגם אחריה, יותר אנשים רוכשים מוצרים בארץ כי כמעט ולא מטיילים בחו"ל, יש יותר כסף פנוי כי המסעדות ומקומות הבילוי היו סגורים, והמחירים עצמם השתנו בצורה כזו ששווה לקנות בארץ. המוצרים בזמינות מהירה והרבה מעדיפים שירות ואחריות מקומיים על פני מחירים מעט זולים יותר בחו"ל. נושא האונליין צמח משמעותית, אנשים התרגלו לקנות באתרי אינטרנט, וגם אנחנו כיבואנים שיפרנו משמעותית את כל המערך הלוגיסטי שלנו כדי שמי שמזמין אצלנו יקבל את המוצר למחרת עד הבית. לאנשים קל ונוח להזמין מכל מקום בארץ ובכל שעה".
אילו מוצרים עלו במכירות בתקופת הקורונה?
"יש כאלה שהיו בבית והתחילו ללמוד לבשל, אז כל מה שקשור למוצרי מטבח, מיקסרים ובלנדרים צמח משמעותית. אנשים גם היו בבית ולא יכלו להביא מנקה לדירה, אז הם רכשו בעצמם מכשירי ניקוי חשמליים כמו שואבי אבק אלחוטיים ורובוטיים, והמון התחילו לעשות ספורט עצמאי בקורונה אחרי שחדרי הכושר נסגרו, אז כל מה שקשור לכושר ואורח חיים בריא גם כן צמח משמעותית. כל נושא המחשבים הניידים והטאבלטים גדל, היום לכל ילד יש טאבלט – בין אם כדי ללמוד מהזום או להיות בתקשורת עם חברים. לי יש שלושה ילדים והיו מצבים שכולם היו בו זמנית בשיעורים בזום, בעוד אני ואשתי עובדים מהבית. כל הדברים האלה משפיעים על צריכה מוגברת".
ואחרי שנראה שהקורונה אולי מתחילה לדעוך, המצב יחזור לקדמותו?
"אלה שהתרגלו לקנות אונליין ימשיכו בזה כי הם הבינו שזה לא מפחיד, אלא קל ונוח. לפני הקורונה היו בין 10% ל-15% שקנו אונליין לעומת קנייה בחנויות בקטגוריות שלנו, בפיק הקורונה הגענו ל-40-35% שקנו אונליין ועכשיו, הדעיכה, המספר ירד ל-20-25% שמבצעים קניות באתרי אינטרנט. אז אכן נרשמה ירידה, אבל עדיין מדובר בגידול משמעותי בתקופה קצרה יחסית. בנוסף, תחומים שהתחילו לצמוח רק ממשיכים בכך – אנשים עדיין ממשיכים לעשות ספורט ולשמור על הגוף ולבשל בבית. אולי מחשבים ניידים לא יצטרכו כמו בקורונה, וגם יש מחסור אדיר בייצור מחשבים, אבל את רוב הדברים ימשיכו לצרוך".
אם היית צריך להמר על מוצר שיצליח מאוד בעתיד הקרוב, מה זה היה?
"כל מוצרי הספורט והכושר. GARMIN משיקים בשנה כ-20 דגמים חדשים של שעונים חכמים, גם כדי שיתאימו למגוון יותר רחב של אנשים, לא רק לכאלה שרצים ועושים ספורט – אלא גם למי שעושה הליכה בפארק ורוצה לבדוק את הדופק או סטורציית החמצן, לאלה שרוצים לבדוק את איכות השינה שלהם. זה מתחיל מצמידים פשוטים ועד שעונים חכמים - סוללה עוצמתית ,דופק מובנה, אפשרות התראה אם יש חריגה בדופק, ועוד. זה לא מכשיר רפואי אבל כן כלי עזר, אני מכיר סיפורים על אנשים שהשעון נתן להם התראה על דופק לא סדיר, הם הלכו לרופא וגילו שיש להם סתימה בלב והתחילו טיפול. זה לא מחליף רופא, אבל נותן עוד אינדיקציה, סוג של חבר שיושב לנו על היד כל היום ועוזר לנו לחיות טוב ובריא יותר".
אז מוצרי כושר וספורט יפרצו, מחשבים וטאבלטים יקנו פחות לעומת תקופת הקורונה, אבל מה לגבי טלפונים סלולריים?
"עדיין יש צריכה רגילה והמספרים יציבים", מציין פריז, "אנחנו נציגים של המותג OPPO הסיני, שהוא מספר 4 בעולם ודי חדש בישראל. הוא מתחיל לצבור מכירות ונתח שוק – ישראלים מתחילים להבין שלא צריך לשלם הרבה עבור טלפון נייד איכותי ושנראה טוב".
זה גם אומר שמשדרגים את הניידים פחות מבעבר?
"יש ירידה בהחלפת הנייד. אם לפני שנתיים-שלוש היו משדרגים את הסלולרי כל שנה וחצי או שנה ושמונה חודשים, כיום כבר נשארים איתם יותר משנתיים. גם כי יש פחות הבדלים מהפכניים בין דגם לדגם, וגם כי הטלפונים יותר טובים ועמידים".
מה טווח המחירים של OPPO?
"הם מתחילים בכ-900 שקלים ועד 3,000 שקלים, שהם התותחים הכבדים. יש מנעד מאוד רחב, 5-6 דגמים שמתאימים לכל אחד. המותג הושק בארץ רק במרץ האחרון, וקיים בעולם כבר כ-10 שנים".
בשיתוף רונלייט
