תיירת בשם מריה קלרה נחרדה לגלות מסר מבחיל על גבי החשבונית שלה במסעדת Victor Lab ברומאניה שבאיטליה. בביקורת גוגל שכתבה בעקבות התקרית ב-19 באוגוסט, שיתפה קלרה כי גילתה שהמלצר הדפיס לשף הוראה חד משמעית לגביה: "תשרוף את הביצים ותירק בהן".
התקרית החלה כאשר קלרה, תיירת ברזילאית שבילתה חופשה באיטליה, הזמינה ארוחת בוקר שגרתית של קפה, מיץ וביצה מקושקשת. כשהמנה הגיעה לשולחן, היא הבחינה כי הביצה רכה מדי לטעמה, וביקשה בנימוס מהמלצר להחזיר אותה לבישול נוסף.
המלצר התרעם על הבקשה וטען בפניה כי "לא מכינים כאן ביצים נאות". בסופו של דבר המנה חזרה רכה שוב, ובתוספת סלט למרות שביקשה מפורשות לבטלו, אך קלרה החליטה לוותר ולא להתווכח כדי לא לייצר עימות.
המסר המזעזע שהודפס על הקבלה
רק כאשר הגיעה עת התשלום, נחשפה התיירת למסר המזעזע שהודפס על הקבלה והופנה לצוות המטבח. בתחילה היא ובני משפחתה חשבו שמדובר בבדיחה, אך עד מהרה הם נתקפו חרדה שמא מזונם אכן זוהם ברוק, ומיהרו לקרוא למנהלים.
האחראי למעשה התגלה כנער בן 17 שעבד במקום שבועות ספורים בלבד. כשקלרה פנתה להנהלה, המלצר הצעיר החוויר, הפך לעצבני מאוד וטען בגמגום כי מדובר בסך הכל ב"בדיחה בינו לבין השף" במטרה להציל את משרתו.
המלצר המבוהל אף ניסה לחטוף את הקבלה מידיה ולהשליך אותה לפח כדי להעלים ראיות. התיירת הזועמת לא ויתרה ואיימה עליו מפורשות שתזמין מיד את המשטרה אם יעשה זאת.
הסרטון המקומם
הנהלת המסעדה אמנם מיהרה לפרסם התנצלות רשמית בתגובה לביקורת שלה, והצהירה כי מדובר בהתנהגות בלתי הולמת שאינה משקפת את ערכי המקום. עם זאת, המסרים הפכו למבלבלים כאשר הועלה לחשבון הטיקטוק של המסעדה סרטון שלועג לתקרית.
בסרטון נראה בעלי המסעדה כשהוא מגלם לקוח תובעני שדורש מנה עם "רוק", ולצידו פורסם סקר ששואל את הגולשים האם יש לפטר את המלצר. המסעדה הפכה את החוויה המטרידה לבדיחת רשת לכל דבר.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו