אחרי ששינתה את עולם הלינה, עכשיו Airbnb מנסה לכבוש גם את תחום החוויות ובדרך מגייסת מאות יוצרי תוכן מהרשתות החברתיות כדי לעשות זאת.
במהלך אירוע ההכרזות השנתי של החברה שנערך השבוע בסן פרנסיסקו, חשף מנכ"ל Airbnb, בריאן צ'סקי, כי החברה מחתימה מאות יוצרים מ־YouTube, Instagram ו־TikTok שיציעו חוויות בתשלום דרך הפלטפורמה. המטרה: לגרום גם למקומיים להזמין פעילויות בעיר שלהם ולא רק לתיירים.
לדברי צ׳סקי, זו אחת הבעיות המרכזיות של תחום החוויות של Airbnb מאז הושק: רוב ההזמנות הגיעו מתיירים, מה שהגביל משמעותית את הצמיחה. אלא שכאשר מדובר ביוצר תוכן עם קהל נאמן, התמונה משתנה.
“אם אתה מעריץ של יוצר מסוים, יש סיכוי גדול שתזמין חוויה שלו גם בעיר שבה אתה גר”, אמר צ׳סקי, “יוצרים הם שער לביקוש מקומי”.
ב-Airbnb מאמינים שהמהלך יאפשר להם להפוך את תחום החוויות למנוע צמיחה משמעותי יותר. במקום סיורי אוכל או סדנאות שמיועדים בעיקר לתיירים, החברה רוצה להציע מפגשים, אירועים ופעילויות בהובלת יוצרי רשת - כאלה שמסוגלים להביא איתם קהילה של עוקבים שמכירים אותם עוד לפני ההזמנה.
כך למשל, יוטיובר קולינרי יכול לארח סיור אוכל בעיר מגוריו, כוכבת טיקטוק בתחום הכושר יכולה להציע אימון קבוצתי מיוחד, ויוצר טיולים יכול להוביל יום חווייתי בסגנון אישי.
המהלך מגיע בזמן שבו ענקיות התיירות מחפשות דרכים חדשות לשלב בין תוכן וקהילות. רק לאחרונה דווח גם על שיתוף הפעולה של Uber עם Click&Boat בתחום השכרת הסירות, ועל ניסיונות של פלטפורמות נוספות להפוך תוכן ויראלי להזמנות בפועל.
עבור Airbnb, החיבור ליוצרי תוכן עשוי להיות הרבה יותר מעוד טרנד. אם המודל יצליח, החברה תוכל להפוך את החוויות שלה ממוצר שמיועד בעיקר לתיירים, לפלטפורמה חברתית־מסחרית שפועלת גם בתוך הערים עצמן.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו