יותר מ-10,000 בתי מלון תובעים את בוקינג: זו הסיבה

יותר מעשרת אלפים בתי מלון ובתי הארחה ברחבי אירופה התאחדו לתביעה ייצוגית נגד ענקית התיירות המקוונת"בוקינג.קום"בטענה להונאה וגביית עמלות בלתי חוקיות. התביעה, שמובילה ברית תביעות בתי המלון ( Hotel Claims Alliance) ונתמכת בצוות משפטי וכלכלי בינלאומי, מאפשרת למלונות להצטרף לתביעה ללא עלות, כך לפי Travel And Tour World.

עיקר הטענות נוגעות להסכמים שנויים במחלוקת בנושא דרישת בוקינג לאחידות מחירים (Rate Parity). התביעה מערערת על חוקיות מדיניות התמחור שלבוקינג, וטוענת כי מדובר בהפרה של חוקי התחרות של האיחוד האירופי, עמדה שאושרה גם בפסיקת בית הדין האירופי לצדק מ־19 בספטמבר 2024.

בין הגופים המשתתפים בתביעה נמצאים יותר מ־25 התאחדויות מלונות מרחבי אירופה. הדרישה המרכזית:פיצוי בגובה 30% בתוספת ריבית מהעמלות ששולמו לבוקינג בין השנים 2004 ל־2024. לטענת התובעים, הנהלים של בוקינג הובילו לעליית מחירים ופגעו בתחרות מול פלטפורמות כמו Expedia, Airbnb ו־Trivago.

המלונאים רואים בתביעה הזו הזדמנות לעצב מחדש את יחסי הכוחות בין המלונאים לבין אתרי ההזמנות המקוונים. לפי אותו דיווח, מועד ההרשמה להגשת התביעה הוארך בארבעה שבועות, עד ל־29 באוגוסט 2025, במטרה לאפשר למלונות רבים יותר להצטרף ליוזמה בתקופת הקיץ העמוסה.

מ"בוקינג" נמסר: "הטענות שהועלו על ידי ארגון HOTREC אינן נכונות ועלולות להטעות. פסק הדין של בית הדין לצדק של האיחוד האירופי (ECJ) לא קבע כי סעיפי שוויון המחיר של Booking.com הם אנטי תחרותיים או כי הם משפיעים על התחרות. לפיכך, פסק דין זה אינו פותח פתח לתביעות נזיקין. נמשיך להבהיר, ככל שיידרש ובאמצעות ההליכים המשפטיים המתאימים, כי סעיפי שוויון המחיר אינם בעלי השפעה אנטי תחרותית. נבקש גם להבהיר כי לא קיבלנו כל הודעה רשמית בדבר תובענה ייצוגית".