מחריד: פתחו את המקרר בבית המלון – ונדהמו ממה שמצאו בו
בני משפחה שנפשו במלון בצפון הארץ הופתעו לגלות בעל חיים בתוך המקרר - וגם ונטה מלוכלכת • לטענתם, מההנהלה הוצע להם כפיצוי הנחה בחופשה הבאה • בית המלון: "אנחנו במרחק 20 מטרים מנחל, מי שמגיע להתארח במקום כזה - שיצפה להפתעות"
,עודכן
0השמעה
משפחה ישראלית שיצאה לנופש במלון חוף גינוסר שבצפון הארץ בסוף חודש אוגוסט, שיא הימים האחרונים של החופש הגדול, בסך הכל רצתה לצאת לחופשה נחמדה - ובמקום זה קיבלה משהו שונה לגמרי ממה שציפתה לו.
במהלך הביקור, כך לפי פנייה שבני המשפחה העבירו למועצה הישראלית לצרכנות בעקבות כמה אירועים חריגים שהתרחשו במלון, תינוקת בת שנה פתחה את המקרר - וגילתה בתוכו עכבר גדול. "אני ובתי סובלים משלשולים עם החזרה מהנופש. ישנו בקומה שנייה, ועדיין הגיע עכבר, אז סביר שבקומת הקרקע המצב חמור עוד יותר", כתבו. הם אף מצאו את הוונטה במקום כשהיא מלאה באבק.
עוד כתבו בני המשפחה בפנייתם: "פנינו להנהלת המלון ונאמר שהם מתנצלים אבל זה מה יש ועכברים גם לפעמים יש בבית, הציעו לנו הנחה בחופשה הבאה". במועצה הישראלית לצרכנות בודקים את הנושא מול בית המלון.
מהמלון נמסר בתגובה:"התלונות על כאבי הבטן לא עלו בשיחה שלנו עם המשפחה. הדבר היחיד שקרה זה שעכבר נכנס למקרר על ידי כך שכרסם את המקרר. זה מלון בטבע ויש בו בעלי חיים, שועלים, תנים, נחשים ובעלי חיים נוספים - מי שמגיע להתארח במקום כזה, שיצפה לכך שיש הפתעות מדי פעם. אנחנו במרחק של 20 מטרים מנחל, וצריך שמי שמגיע למלונות בטבע באזור הזה ייקח את זה בחשבון".
