בעקבות ההתפתחויות הביטחוניות, האזעקות וסגירת המרחב האווירי בישראל, ישראלים רבים השוהים מעבר לים מתמודדים עם ביטולי טיסות המוניים וחוסר ודאות לגבי חזרתם ארצה.
כדי לעשות סדר בבלאגן ולרכז את המידע האמין ביותר במקום אחד, הכנו עבורכם את המדריך המלא למוקדי החירום ולפלטפורמות הרשמיות שיעזרו לכם לקבל עדכונים שוטפים.
טלפונים לחירום
מוקד משרד החוץ: בחיוג מישראל ניתן לפנות למספר 2221*.
מוקד אל על: בחיוג מחו"ל ניתן ליצור קשר במספר 972-3-977-1111+.
עדכוני תעופה, נתב"ג וטיסות
הדבר החשוב ביותר הוא להתעדכן באופן רשמי ולא להסתמך על שמועות. כאן תמצאו את כל המידע על פתיחת השמיים וסטטוס הטיסות:
הנחיות ביטחון, מצב חירום ואזהרות מסע
אם אתם שוהים במדינה זרה וחוששים בעקבות המצב, חשוב להישמע להנחיות הגורמים הרשמיים בישראל:
אזהרות מסע עדכניות (מל"ל): לפני תנועה או מעבר בין מדינות, כדאי לבדוק את הסטטוס העדכני כאן
שאלות ותשובות: מספרי חירום לישראלים בחו"ל
| שאלה | תשובה |
|---|---|
| מהם מספרי הטלפון לחירום עבור ישראלים השוהים בחו"ל? | לסיוע ממשרד החוץ ניתן לחייג 2221* (בחיוג מישראל). ליצירת קשר עם מוקד אל על מחו"ל, ניתן לחייג למספר 972-3-977-1111+. |
| היכן ניתן לקבל עדכונים רשמיים על מצב הטיסות ופתיחת המרחב האווירי? | מומלץ להתעדכן דרך האתר הרשמי של רשות שדות התעופה (רש"ת), שם מופיעים לוח הטיסות העדכני וסטטוס נתב"ג, וכן באתר הממשלתי Gov.il תחת עדכוני תעופה. |
| איך בודקים אזהרות מסע עדכניות בעקבות המצב הביטחוני? | יש לבדוק את אתר המטה לביטחון לאומי (מל"ל), המרכז את אזהרות המסע הרשמיות והנחיות ההתנהגות לישראלים במדינות השונות בעולם. |
| מה לעשות אם הטיסה שלי לישראל בוטלה עקב סגירת השמיים? | יש לעקוב אחר הנחיות חברות התעופה, ליצור קשר עם מוקדי השירות שלהן ולהתעדכן בפרסומי משרד החוץ ורשות שדות התעופה לגבי טיסות חילוץ או פתיחה מחודשת של המרחב האווירי. |