עשרות נוסעים של חברת ישראייר, שהיו אמורים להמריא היום (רביעי) בצהריים משדה התעופה רמון שליד אילת לנתב"ג, מצאו את עצמם תקועים כארבע וחצי שעות בעקבות תקלה טכנית, ולבסוף התבשרו שהטיסה שלהם בוטלה.
במהלך ההמתנה המתישה הם הועלו והורדו מהמטוס פעמיים, עד שהחברה הודיעה סופית על ביטול הטיסה מסיבות טכניות, והבטיחה להסיע אותם לנתב"ג באוטובוסים.
הטיסה הייתה אמורה להמריא בשעה 15:25. בתחילה סברו הנוסעים שמדובר באיחור שגרתי, ולאחר המתנה הם הועלו למטוס. אלא ששם, לאחר שהות ממושכת, הודיע להם צוות המטוס כי התגלתה תקלה במערכת מיזוג האוויר ולא ניתן להמריא. הנוסעים הורדו מהמטוס כדי להמתין לטכנאי, הועלו שוב, ואז נמסר להם כי לא ניתן לקיים את הטיסה. לפי צוות המטוס, נראה שהחום הכבד שיבש משהו במערכות.
''יודעים על התקלה כבר שעות''
"זה פשוט ביזיון", אמרה שלי יהודאין, תושבת אילת שהייתה אמורה להגיע לנתב"ג לקראת טיסת המשך לחו"ל. "העלו אותנו פעמיים למטוס. בפעם הראשונה אמרו שיש תקלה והורידו אותנו, ושוב העלו אותנו ואז השביתו את המטוס. אנחנו עומדים כבר שלושת רבעי שעה בתוך המטוס ואין פה עם מי לדבר. הם יודעים על התקלה כבר שעות ולא הצליחו למצוא פתרון".
יהודאין הוסיפה כי בין הנוסעים התוקעים היו גם אוכלוסיות רגישות: "יש פה אנשים מבוגרים, חולים, נופשים, ואנשים כמוני שאמורים להגיע לנתב"ג לקראת טיסה לחו"ל". מישראייר נמסר לנוסעים כי עקב התקלה החברה נאלצת לבטל את הטיסה ולבצע התאמות, ובכלל זה הסעתם באוטובוסים משדה התעופה רמון לנתב"ג.
רק לפני יומיים זכו במכרז
האירוע מתרחש בתזמון רגיש עבור החברה, שרק לפני יומיים זכתה במכרז משרד התחבורה להפעלת קו טיסות יומי וקבוע לאילת במחיר מוזל לתושבי העיר. תושבי אילת, התלויים בטיסות הפנים-ארציות לצורכי רפואה, עבודה ולימודים, כבר הביעו בעבר חשש מפני פגיעה ברציפות השירות, ותקלות מהסוג הזה רק מעצימות את הדאגה.
מישראייר נמסר כי במהלך ההכנות של המטוס היום להמראה מאילת לנמל התעופה התגלתה תקלה טכנית במטוס. הנוסעים הורדו לטרמינל. לאחר תיקון התקלה הועלו הנוסעים למטוס מחדש, אולם בהמשך התגלתה תקלה נוספת שאינה מאפשרת הטסת המטוס.
ישראייר הסדירה עבור הנוסעים הסעת אוטובוסים מאילת לתל אביב והם עתידים לצאת בזמן הקרוב.הנוסעים מלווים ומטופלים ע"י צוות ישראייר. בטיחות הנוסעים היא בראש סדר העדיפויות של החברה. ואנו מתנצלים בפני הנוסעים על אי הנוחות שנגרמה להם