בריטים שיכורים ונוסע שביקש ממנה להתפשט: דיילת משתפת בטיסות מהגיהנום

בקצה המטוס, שני גברים שטסו למסיבות רווקים שונות הסתערו זה על זה, תוך שהם רושפים אדי אלכוהול וכשברקע צעקות העידוד של חבריהם השיכורים. כשהדיילת כריסטינה גלבידיטה, בת 32, החזיקה בשפופרת הטלפון וחזרה על קריאתה לעזרה דחופה מהקוקפיט, היא צפתה בדיילת הקטנה לצידה מזנקת בין הגברים בניסיון להפריד ביניהם.

"זה היה פשוטכאוס מוחלט. תדמיינו לילה במרכזעיר בריטיתבחצות ביום שישי", היא מספרת. "זה היה בדיוק ככה". אלא שהפעם זה לא היה ברחוב, אלא בגובה 30 אלף רגל, על טיסה מלאה נוסעים בין אדינבורו לאליקנטה.

על הסיפון היו שלוש קבוצות שטסו למסיבות רווקים - ורק ארבע דיילות. אחת הקבוצות החלה להתנהג באופן פוגעני אחרי שגמרו את האלכוהול שלהם מהר יותר ממה שהצוות הצליח להחרים (אסור לפתוח אלכוהול Duty Free במטוס). קבוצה שנייה נעלבה, והחל עימות. "היינו בנחיתות מספרית מוחלטת", אומרת כריסטינה למגזין טלגרף.

למזלה, ההתערבות האמיצה של הקולגה עבדה, אם כי המהומה נמשכה עד שהמשטרה עלתה למטוס אחרי הנחיתה. "זו הייתה הטיסה הגרועה ביותר שהייתה לי", היא מאשרת.

אבל התחרות על התואר "הטיסה הגרועה ביותר" קשה. בטיסה אחרת, נוסע שיכור ביקש ממנה להתפשט. במקרה אחר, נוסעת ששתתה בירה יחד עם תרופות הקיאה עליה. באירוע אחר, היא נזכרת בחבריה לצוות שנאלצו להתמודד עם נוסע שעשה מנת יתר של קוקאין. "נוסעים אחרים התלוננו עליו לצוות", היא אומרת. "אז הם החליטו להיפטר מהראיות". היא עוצרת ומספרת על קולגה לשעבר שעד היום בטראומה. "כל הצוות קיבל חופשת מחלה מסיבות נפשיות".

כריסטינה מבהירה שהיא לא נבהלת בקלות. ובכל זאת, היא עזבה את עבודתה כדיילת בחברת תעופה בריטית לפני שלוש שנים, ואומרת שחברתה שעדיין עובדת במקצוע נואשת לעזוב "בגלל התנהגות הנוסעים".

@♬ sonido original - kiri

ריינאייר הודיעה כי תקנוס נוסעים שיכורים

החודש הודיעה ריינאייר כי נוסעים שיורדו מטיסה בשל התנהגותם ייקנסו "במינימום" 500 ליש"ט, והחברה תמשיך לתבוע פיצויים אזרחיים. המהלך מצטרף לניסיונות של חברות תעופה ברחבי אירופה להתמודד עם בעיה שהולכת ומחריפה.

המנכ"ל מייקל או'לירי כבר קרא בעבר להגבלת שתייה לשני משקאות בלבד בשדות התעופה. לדבריו: "אנחנו לא רוצים למנוע מאנשים לשתות, אבל כמו שלא מאפשרים נהיגה בשכרות, אין סיבה לאפשר לאנשים לטוס בגובה 10,000 מטר כשהם שיכורים".

כריסטינה מציינת יעדים בעייתיים במיוחד כמו איביזה, שם יש חברות שמפעילות "בר יבש", וגם טורקיה והאיים הקנריים, במיוחד טנריף. אבל היא אומרת שהיום, כל טיסה עלולה להפוך ל"גיהנום". לדבריה,הנוסעים הבריטים הם הבעייתיים ביותר, אך לא רק גברים, גם נשים יכולות להיות אלימות. "הן תוקפות את המראה שלך, את המבטא, הן מתבוננות בך. זו הייתה אישה שגרמה לי לבכות".

היא נזכרת באירוע שבו קבוצת נשים במסיבת רווקות השתלטה על חלק מהמטוס, קיללה בקולי קולות, ולא הפסיקה למרות אזהרות. אחת מהן פנתה אליה אישית, העליבה את עבודתה והציעה שתעזוב את המקצוע. "ברגע שהן ירדו, התמוטטתי בבכי", היא מספרת. דיילת אחרת, אנונימית, מספרת שנחבלה בכתפה כשנוסעת שיכורה בשנות ה-50 לחייה ניסתה להכות אותה, אחרי שסירבה להגיש לה עוד אלכוהול.

הצגת פוסט זה באינסטגרם

‏‎פוסט משותף על ידי ‏‎Бурятия - Онлайн‎‏ (@‏‎buryatia_online‎‏)‎‏

יש גם את הסטראוטיפיים, קבוצות גברים צעירים ששותים כל כך הרבה לפני העלייה למטוס עד שחלקם נאלצים לרדת לפני ההמראה, ואחרים מקיאים על עצמם במהלך הטיסה. וגם גברים מבוגרים יותר, למשל קבוצות גולף בפורטוגל, שמתנהגים "כמו ילדים בבית ספר".

לעיתים גם זוגות רבים תורמים לאווירה הנפיצה, מריבים קולניים שעלולים להפוך לאלימים, ואף לערב נוסעים אחרים בתגרה. לדבריה, מאז הקורונה המצב החריף, יותר אנשים שותים, נוטלים תרופות (חוקיות ולא חוקיות), ומתפרצים בקלות.

העונשים לנוסעים מפרי סדר חמורים בבריטניה: קנסות של עד 5,000 ליש"ט, עד שנתיים מאסר, ואם מואשמים בסיכון המטוס - עד חמש שנות מאסר. למרות אכיפה מוגברת ואף נוכחות משטרה קבועה בשדות תעופה מסוימים, הבעיות נמשכות. בשבועות האחרונים דווח, למשל, על טיסת איזיג'ט לאיביזה שהוגדרה בידי נוסעים ספרדים כ"מטוס חיות אנגליות", ועל נוסע מברמינגהאם שהורד לאחר שתקף את הצוות. הדיילות כבר רגילות. "זה פשוט חלק מהעבודה שלי", אומרת אחת מהן בקרירות.