יש לכם סמארטפון של LG? זה מה שאתם צריכים לדעת

הבוקר (שני) הכריזה ענקית הטכנולוגיה הדרום-קוריאנית LG הכריזה היום (שני) שהיא מפסיקה את פעילות הסלולר שלה ברחבי העולם והודיעה שהיא סוגרת החטיבה שעוסקת בפיתוח וייצור סמארטפונים. ההחלטה אושרה על ידי מועצת המנהלים של החברה מוקדם יותר היום לאחר שהחברה ספגה הפסדים משמעותיים בשנים האחרונות.

כוונת החברה לקחת צעד אחורה מייצור וממכירת טלפונים ולהתמקד בגידול בענפי המכוניות החשמליות, IOT ופתרונות B2B. למרות הפסקת פעילות הסלולר, המלאי הנוכחי של הטלפונים של LG ימשיך להיות זמין לרכישה, והחברה תמשיך לספק שירותי תמיכה ועדכוני תוכנה ללקוחות קיימים בעלי טלפונים סלולריים של החברה למשך התקופה הקרובה.

מה צפוי לקרות?

לדברי LG, החברה תמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת לספק שירותי מכירה ותיקון חלקים כנדרש בהתאם לתקנות, גם לאחר סגירת העסק הסלולרי. באשר לחלקי החלפה, ניתן יהיה לקנות אביזרי סלולר של LG (סלוללה, מטען, כבל חשמל, אוזניות וכו'.) דרך ערוצי הרכישה הקיימים על פי אורך החיים של המוצרים הקיימים.

עם זאת, עבור אביזרים אחרים של צד שלישי (מגן לטלפון, מגן מסך וכו') האספקה עשויה להיות מוגבלת בהתאם למלאי של הספק. כמו כן, ב-LG מציינים כי עדכוני מערכת ההפעלה יוצעו עבור דגמים נבחרים. שדרוג עבור אנדרואיד 11 מתבצע כעת עבור דגמים ספציפיים, ושדרוג מערכת ההפעלה עבור אנדרואיד 12 יופעל על בסיס אותם קריטריונים ותהליך.

נוסף על כך, רוב היישומים והשירותים ימשיכו להיות זמינים ויועדכנו בהתאם למדיניות הנוכחית גם לאחר סגירת חטיבת המובייל של LG. כל שינוי ביישומים ובזמינות השירות, כולל מידע רלוונטי, יוכרז מראש – כך לדברי החברה.

תשובות נוספות אפשר למצוא ברשימהבדף התמיכה של החברה.

יש לכם שאלות לכתב?מוזמנים לפנות אליו באמצעותחשבון האינסטגרם שלו