חברת OpenAI, המפתחת של צ'אט הבינה המלאכותית ChatGPT, הודיעה בימים האחרונים כי היא חוקרת טענות על כך שהמערכת הפכה ל"עצלנית". הטענות מגיעות לאחר שמשתמשים רבים התלוננו בפורומים על תשובות לא מספקות שהמערכת סיפקה להם.
בימים האחרונים, יותר ויותר משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של ChatGPT - הבנויה על מודל GPT-4 של OpenAI, התלוננו על כך שהצ'אט-בוט מסרב לעשות מה שאנשים מבקשים, או שהוא לא נראה מעוניין לענות על השאילתות שלהם.
באחת הדוגמאות שהעלו המשתמשים, נטען כי לאחר שמבקשים מהצ'אט קטע קוד, הוא נותן מידע חלקי ביותר ומורה להם למלא את השאר. חלק מהמשתמשים אף הגדילו והתלוננו ש-GPT עשה זאת בצורה עצבנית במיוחד ואפילו אמר לאנשים שהם מסוגלים לחלוטין לעשות את העבודה בעצמם.
בשרשורים רבים שהופיעו באתר Reddit ואפילו בפוסטים בפורומי המפתחים של OpenAI, משתמשים התלוננו שהמערכת הפכה לפחות שימושית, כאשר לפי השערות שונות שעלו, השינוי נעשה בכוונה על ידי OpenAI על מנת להפוך את ChatGPT ליעיל יותר באמצעות מסירת תשובות קצרות ומהירות יותר.
יש לציין כי מערכות בינה מלאכותית כגון ChatGPT הן יקרות להחריד עבור החברות שמנהלות אותן, ולכן מתן תשובות מפורטות לשאלות מסובכות מצד משתמשים, עשוי לדרוש כוח עיבוד וזמן מחשוב משמעותיים מהמערכת.
בחברה טוענים: "לא נעשה שום שינוי"
במקביל, היוצרים של ChatGPT מסרו כי הם מודעים לתלונות על המערכת, אבל טענו כי למעשה לא בוצעו שום שינויים במודל שמסבירים מדוע הוא התחיל להתנהג אחרת. "שמענו את כל המשוב על כך ש-GPT4 נעשה עצלן יותר" מסרו ב-OpenAI בפוסט שעלה ברשת החברתית X.
"לא עדכנו את המערכת מאז ה-11 בנובמבר וזה בהחלט לא מכוון. התנהגות מודל יכולה להיות בלתי צפויה, ואנחנו בוחנים את המקרה", כך לשון ההודעה. יש לציין כי OpenAI לא נתנה שום אינדיקציה על האם היא השתכנעה מהתלונות.
התלונות על הצ'אט-בוט הפופולרי מגיעות זמן קצר לאחר הסערה שהתחוללה בחברת האם, OpenAI, בחודש האחרון. כזכור, הדירקטוריון של החברה הודיע במפתיע על פיטוריו של המנכ"ל והמייסד, סם אלטמן, בטענה כי "הסתיר מידע" וכי "לדירקטוריון אין עוד אמון ביכולתו להמשיך להוביל את OpenAI".
זמן קצר לאחר מכן ובעקבות התפטרות של בכירים ואיומי עובדים ללכת בעקבותיו של אלטמן, החל תהליך קדחתני להחזרתו לתפקידו בחברה. לאחר שנדמה היה כי אלטמן יעבור למשקיעה הגדולה מיקרוסופט, בסופו של דבר חזר המייסד ל-OpenAI ומיקרוסופט מונתה לחברת דירקטוריון.