לוחם מילואים שנפצע מספר על הסחבת של אגף השיקום של משרד הביטחון: אנדרי בוכבינדר בן 32, נשוי, אב לשניים ואיש הייטק, כתב פוסט בפייסבוק בו סיפר כי "בתאריך ה-25 לאוגוסט החפ"ק שלנו נקלע לתאונת דרכים קשה במהלך פעילות מבצעית, היינו בדרכינו למוצב כאשר רכב פלשתיני נכנס בנו והפך את הג'יפ שלנו".
"במקום להגיע למוצב הגענו לבית חולים, שני לוחמים במצב קל ואני במצב בינוני", כתב בוכבינדר.

התאונה // צילום: שמואל ורסנו
לאחר ארבעה ימי אשפוז שוחרר בוכבינדר מבית החולים עם יד ימין מרוסקת, שבר בחזה בפלג הגוף השמאלי ומספר חבלות נוספות, "בידיעה שמצפים לי מספר ניתוחים ושיקום ארוך לפני שאחזור לתפקד", כתב.
"יש דבר שאליו אף אחד לא הכין אותי – היום אני נלחם, בלי מדים, בלי נשק וללא אף אחד מלבד המשפחה שלי לצדי. אני לא נלחם בחמאס, אני לא נלחם במחבלים, אני לא נלחם בראש מורם. אני נלחם בהרגשה תבוסתנית ומושפלת כי הפעם אני נלחם באויב מהבית, האויב הכי מפחיד שנתקלתי בו. אני נלחם בבירוקרטיה ובאטימות של הגוף הממונה על השיקום שלי 'אגף שיקום נכים של משרד הביטחון'. גוף שמטרתו היא לתת מענה וטיפול לחיילים פצועים", כתב לוחם המילואים.
בוכבינדר הוסיף בפוסט כי "אותו גוף עם זמן המתנה ממוצע של כ-30 דקות למתן מענה טלפוני, אותו גוף שלא מוצא טפסים שנשלחו אליו בפקס כבר עשרות פעמים, אותו גוף שאמור לעזור לי ושהבריאות שלי הופקדה בידיו, אותו גוף שלא נותן שום מענה ורק מקשה במסכת עינויים בירוקרטים".
"כיום אני כבר שלושה שבועות אחרי התאונה, שוכב בבית ללא יכולת תפקוד בסיסית – כמו להתקלח לבד או להכין לעצמי אוכל, עדיין ממתין לראות רופא, עדיין לא קרוב להתחיל בניתוחים, עדיין לא התחלתי את תהליך השיקום, נמצא בדיוק באותו מצב שהייתי בו כשהשתחררתי מהבית חולים".
מתוך הפוסט של לוחם המילואים // צילום: מתוך פייסבוק
האב לשניים ציין כי "אני נלחם באטימות של המערכת ובזמן שלא משחק לטובתי, העצמות מתחילות להתאחות בצורה לא תקינה מה שיהפוך את הניתוח והשיקום אחריו למסובכים וארוכים יותר. אך התשובות שאני מקבל מאגף השיקום הן תמיד אותן תשובות, כמו" 'תשלח לנו את המסמכים בפקס, לא קיבלנו, אולי יתעדכן בעוד כמה ימים, הפקידה כבר תיצור איתך קשר, אנחנו מבינים, אך אין לנו מה לעשות".
בוכדבינדר: "אני צריך את עזרת אשתי בשביל פעולות בסיסיות"
לוחם המילואים התראיין ל"ישראל היום", ואמר: "אני שמח שדברים מתחילים להסתדר. כמה שעות לאחר שהעליתי את הפוסט התקשר אליי מנהל מחוז מרכז בעצמו. הוא תחקר את השתלשלות העניינים ואמר שהוא מעכשיו מטפל אישית בתיק שלי באמצעות דואר אלקטרוני - אני מקווה שיקבעו לי ניתוח בהקדם".
המשך הפוסט:"מאז הפוסט אנשים לא מפסיקים לשלוח לי סיפורים דומים"
"יש עוד מאות אם לא אלפי מקרים דומים שאנשים מוצאים עצמם לבד מול המערכת. יצאתי מהבית חולים והרגשתי לבד", סיכם בוכבינדר.