על רקע מבצע "שאגת הארי" והמתח הגובר בציבור, בית החולים הווירטואלי שיבא BEYOND בשיתוף מרכז השלטון המקומי השיקו מוקד חירום ארצי לטיפול נפשי. השירות מאפשר קבלת סיוע מקצועי בשיחות וידאו, ישירות מהבית או מהמרחב המוגן, ללא צורך בהגעה פיזית למרפאה.
המוקד פונה למבוגרים ולילדים המתמודדים עם חרדה ומצוקה בעקבות המצב הביטחוני, ומציע עד שלושה מפגשי טיפול ממוקדים מבוססי טיפול קוגניטיבי-התנהגותי (CBT) – כולם ללא עלות. במקרים דחופים בהם יזוהה צורך בהמשך טיפול רפואי, יבחן בית החולים את האפשרויות בהתאם לנסיבות.
חיים ביבס, יו"ר מרכז השלטון המקומי, ציין: "הרשויות המקומיות ניצבות בחזית העורף למען התושבים לאורך מבצע 'שאגת הארי'. שיתוף הפעולה עם שיבא מאפשר להנגיש סיוע נפשי מקצועי וזמין, במיוחד באזורים שבהם זמינות השירותים מוגבלת. המחויבות שלנו היא לוודא שכל תושב שזקוק לכך יוכל לקבל תמיכה בזמן הנכון, לחיזוק החוסן האישי והקהילתי."
ד"ר גליה ברקאי, מנהלת בית החולים הווירטואלי SHEBA BEYOND, הוסיפה:
"הנגשה מהירה של מענה נפשי מקצועי היא קריטית במיוחד בשעת חירום. המוקד שלנו מאפשר לקבל תמיכה פסיכולוגית מכל מקום – גם מהמרחב המוגן – ולצמצם חסמים של מרחק וזמינות שירותים. שיתוף הפעולה עם מרכז השלטון המקומי מאפשר לנו להגיע במהירות לתושבים הזקוקים לכך ולחזק את החוסן האישי והקהילתי."
