רשת מקדונלד'ס תנגיש את כל מסכי ההזמנות האוטומטיים בסניפיה בישראל לטובת אנשים עיוורים עד סוף שנת 2026 - כך עולה מפסק דין שניתן היום (שני) בבית המשפט המחוזי בתל אביב. ההחלטה התקבלה במסגרת דיון בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשת ב-2019, אשר אמנם נדחתה, אך הובילה למהפכה של ממש בתחום הנגישות.
השופט עודד מאור, שדן בתיק, דחה את התביעה הייצוגית מכיוון שבמועד הגשתה לא הייתה קיימת טכנולוגיה המאפשרת הנגשת המכשירים לעיוורים. עם זאת, במהלך ניהול ההליך המשפטי חלה התקדמות טכנולוגית משמעותית, ומקדונלד'ס העולמית כבר החלה בהתקנת קיוסקים נגישים במדינות שונות החל מהמחצית השנייה של 2021.
"אין ספק בחשיבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות", קבע השופט מאור בפסק דינו. "שוויון הזכויות לאנשים עם מוגבלות הוא מנשמת אפה של חברה אנושית". הוא הוסיף כי המקרה מדגים את הפער המתמיד בין התפתחות הטכנולוגיה לבין המשפט: "החלומות של אתמול הפכו למציאות של היום".
משמעות הפסיקה חורגת הרבה מעבר למקדונלד'ס. מעתה, כל הספקים המפעילים מכשירים אוטומטיים, כולל רשתות מזון נוספות וחברות המפעילות קופות עצמאיות, יחויבו להנגיש את מכשיריהם לאנשים עם מוגבלות, כעת משהטכנולוגיה מאפשרת זאת.
נציגי מקדונלד'ס ישראל מסרו לבית המשפט כי החברה שואפת להשלים את תהליך ההנגשה בכל סניפיה בישראל עד תום שנת 2026. "אנו רואים בכך צעד משמעותי לקראת שוויון אמיתי בשירות לכלל לקוחותינו", נמסר מהחברה.
מומחי נגישות מברכים על ההחלטה ומציינים כי היא מהווה פריצת דרך משמעותית בתחום הנגישות הטכנולוגית בישראל. "זוהי בשורה של ממש עבור הקהילה", אומר יו"ר ארגון נגישות ישראל. "אנחנו מקווים שחברות נוספות יצטרפו למהלך ויפעלו להנגשת השירותים שלהן בהקדם".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו