לא רק משכורת ותנאים: הדבר שחסר לעובדים רבים במקום העבודה

חברויות במקום העבודה אולי מתחילות בשיחה ליד מכונת הקפה, אבל ההשפעה שלהן עשויה להיות רחבה הרבה יותר. מומחים טוענים כי קשרים חברתיים עם קולגות עשויים להשפיע על תחושת השייכות והמעורבות של העובדים,ואף לתרום לבריאות הנפשית.

מנגד, יותר ויותר עובדים מתמודדים עם תחושת בדידות במקום העבודה - גם כשהם מוקפים באנשים במשך רוב שעות היום.

לפי מומחים לתרבות ארגונית, חברות בעבודה אינה בהכרח נוצרת מעצמה. לדבריהם, ארגונים צריכים ליצור סביבה שמעודדת קשרים חברתיים בין עובדים, תוך שמירה על גבולות ברורים וכללים שנועדו למנוע הטרדות ובעיות משפטיות.

"שייכות לא נוצרת במקרה: חברות בעבודה אינה צומחת רק מאירוע חברתי מזדמן או מפעילות בלוח השנה: היא תוצאה של כוונה, שיטה וטיפוח מתמשך", אמרה נטאליה לזאריני, מומחית לתרבות ארגונית, לפי האתר הברזילאי Você RH, העוסק בניהול ומשאבי אנוש. לדבריה, ארגונים צריכים להפסיק להמתין שקשרים חברתיים יתפתחו מעצמם, ובמקום זאת ליצור עבורם תנאים מתאימים.

הנתונים מצביעים על הקשר האפשרי בין יחסים חברתיים לבין חוויית העבודה. עובדים שיש להם חברים במקום העבודה עשויים להיות מעורבים יותר בעבודתם עד פי 7, בעוד שאחד מכל 5 עובדים בעולם מדווח כי הוא מרגיש לבד במהלך יום העבודה. עוד עולה כי 83% מהמשיבים אמרו שחברות בעבודה מחזקת את המעורבות שלהם, ו־43% קישרו קשרים כאלה לאיזון נפשי טוב יותר.

בברזיל, שם נאספו חלק מהנתונים, 54% מהעובדים דיווחו שיש להם "חבר הכי טוב" במקום העבודה, 55% אמרו שיש להם לפחות חבר קרוב אחד בעבודה, אך רק 35% סברו שחברויות כאלה הן הכרחיות.

לא רק עניין של מצב רוח

מומחי בריאות הנפש מדגישים כי קשרים חברתיים אינם רק עניין רגשי, אלא עשויים להיות קשורים גם לבריאות לאורך החיים. ד"ר מישל חדאד, פסיכיאטר במכון לסיוע רפואי לעובדי המדינה בסאו פאולו, אמר כי שמירה על רשת חברתית בגיל מבוגר עשויה לסייע בשמירה על תפקודים קוגניטיביים, לחזק את הבריאות הרגשית ולהפחית את הסיכון לירידה תפקודית.

לדבריו, קשרים חברתיים עשויים לסייע גם בשמירה על העצמאות בגיל מבוגר, בין היתר באמצעות עידוד ללמידה לאורך החיים, שימוש בטכנולוגיות תקשורת והשתתפות בחיי הקהילה. חדאד טען כי יש להתייחס לחברות כחלק מהבריאות הכללית ולא כאל פרט שולי בחיים, כך לפי האתר Viva Pariquera.

גם פסיכולוגים מציינים כי קשרים חברתיים יציבים עשויים לשמש גורם מגן מפני מתח ובדידות. קשר עם אדם שאפשר לשתף אותו בקשיים עשוי להשפיע על האופן שבו אנחנו חווים אירועים מלחיצים ולסייע בהפחתת העומס הרגשי והתגובות הגופניות לסטרס.

הפסיכולוגית ליגיה קאורי מטסומוטו הסבירה כי בני אדם הם יצורים חברתיים, וכי קשרי חברות עשויים לחזק את תחושת השייכות וההערכה העצמית. עם זאת, היא מבחינה בין להיות לבד - מצב פיזי - לבין תחושת בדידות, שהיא חוויה סובייקטיבית שיכולה להופיע גם כאשר אדם מוקף באנשים.

החברות משתנה לאורך החיים

החוקרים והמטפלים מדגישים כי לתפקידן של חברויות יש פנים שונות בתקופות שונות בחיים. בילדות הן מסייעות בפיתוח שיתוף פעולה ותחושת שייכות, בגיל ההתבגרות הן תומכות בתהליך העצמאות, ובבגרות הן עשויות לספק יציבות בתקופות של שינוי, כמו מעבר מקום מגורים, שינויים במשפחה או שינויי קריירה.

כך שגם אם לא כל קולגה במשרד יהפוך לחבר הכי טוב שלכם, נראה שיש ערך גם לקשרים החברתיים הקטנים שנוצרים במהלך יום העבודה. לפעמים זו שיחה קצרה במטבחון, ארוחת צהריים משותפת או מישהו שאפשר לשלוח לו הודעה אחרי יום מתיש - אבל דווקא הקשרים האלה עשויים להפוך את שעות העבודה לקצת יותר נעימות, ואולי גם להשפיע על האופן שבו אנחנו מרגישים בתוכן.