"זה מחליא": ענקית המזון עטפה בכחול-לבן - הלקוחה הפרו-פלשתינית התעצבנה
מקרה נוסף מציב את רשת מקדונלד'ס בעין הסערה ברקע מלחמת חרבות ברזל - הפעם, פוסט זועם מצד לקוחה שקיבלה מנה עטופה בצבעי דגל ישראל יצר סערה • מקדונלד'ס ארה"ב בתגובה ל"ישראל היום": "עטיפה גנרית"
Your browser doesn’t support HTML5 audio
 |  |
פוסט טיקטוק זועם של אישה פלשתינית-אמריקנית הפנה אצבע מאשימה כלפי סניף של רשת מקדונלד'ס בשיקגו, בטענה שהמסעדה החליפה את עטיפות הכריכים שלה בעטיפות חדשות בצבע כחול-לבן לאות סולידריות עם ישראל, לדעתה.
בסרטון שהועלה לרשת החברתית על ידי משתמשת בשם Leiladiin וצבר בימים האחרונים אלפי לייקים ומאות תגובות ושיתופים, מתעדת הלקוחה הזועמת את "כריך המקצ'יקן הפרו-ישראלי" שקיבלה בסניף שבו ביקרה. המקרה זכה להתייחסות ברשתות חברתיות שונות, כמו גם בגופי תקשורת, בהם למשל רשת BNN הקנדית.
"הייתי רעבה אז החלטתי לקנות פה כריך. חשבתי שהם נתנו לי את הכריך הלא נכון, אבל באופן נוח למדי, מקדונלד'ס החליפו את העטיפה שלהם. וואו. למה זה דומה?" תוהה הלקוחה, שככל הנראה שמה הוא ליילה, בסרטון הוויראלי.
בהמשך התיעוד ניגשה הלקוחה לדלפק ושואלה את המוכר מה פשר העטיפה הכחולה-לבנה. העובד השיב שאינו יודע והסביר כי צבע העטיפה הוחלף כבר לפני כמה חודשים. הלקוחה התעקשה והשיבה "אני חושבת שאתה כן יודע. זה כדי לתמוך בישראל. אני יודעת שזו לא אשמתך, אבל לדעתי זה מחליא שהם (מקדונלד'ס) עשו את זה, ואני יודעת שעמוק בלב אתה יודע מה המשמעות של העטיפה הזו - זה הצבע של הדגל שלהם".
לאחר מכן, כך ניתן לשמוע בסרטון, מצטרפת לשיחה עובדת בכירה יותר, והלקוחה שואלת גם אותה על משמעות העטיפה. המנהלת מודה שהעטיפה הוחלפה "בשבוע שעבר" - דבר שרק מכעיס את הלקוחה עוד יותר, שכן העובד הראשון טען שהיא הוחלפה לפני כמה חודשים.
"אני נסערת מאוד שקיבלתי את העטיפה הזו עם הכריך שלי ובטוחה שאני לא היחידה. אני ממליצה לכם לחזור לעטיפות הקודמות שלכם", אמרה הלקוחה בכעס, כאשר בסוף הסרטון אפשר לשמוע אותה ואת מנהלת הסניף מסכמות שהעניין יובא לתשומת ליבו של "הבוס" ונפרדות בנימה ידידותית.
בתגובה לפניית "ישראל היום", נמסר ממטה מקדונלד'ס ארה"ב: "העטיפה שבסרטון היא דוגמה לעטיפה גנרית המשמשת זה שנים בכמה מסניפי מקדונלד'ס לסימון הזמנות מיוחדות ומוצרים במהדורה מוגבלת, או כתחליף למחסור זמני בעטיפות ייעודיות.
העטיפות הגנריות הללו מגיעות במגוון צבעים, ובהם כחול, ירוק, סגול, צהוב וכו'".
יש לציין כי זוהי לא הפעם הראשונה בה רשת המזון המהיר עומדת בעין הסערה ברקע מלחמת חרבות ברזל. אמש (ראשון)פרסמנו ב"ישראל היום" כי מקדונלד'ס הגישה תביעה על סך 2.5 מיליון שקליםנגד פרסום שקריים שהופצו נגדה, לכאורה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו