כמה פעמים צפיתם בטלוויזיה, התעצבנתם ואז החלטתם להגיש תלונה? מתברר שלא מעט אנשים עושים זאת, והיום (שלישי) מפרסם תאגיד השידור הציבורי את דו"ח נציב קבילות הציבור לשנת 2025, המסכם שנה נוספת של שידור בתקופת לחימה, ומצביע על מגמת שיפור עקבית באיכות השידור וברגישות האתית של התאגיד.
הדו"ח, שחיבר ד"ר אורי פז נציב תלונות הציבור ב"כאן", משקף ירידה עקבית בהיקף הקבילות - מגמה שנמשכת לאורך שלוש השנים האחרונות, כשבשנה החולפת נרשמה ירידה חדה של כ-16.5% במספר קבילות הציבור לעומת השנה הקודמת בדיגיטל, בטלוויזיה וברדיו.
כצפוי בתקופת חירום - 80% מהקבילות עסקו בתכני חדשות ואקטואליה. בשנת 2025 כאן חדשות בטלוויזיה הגיעה למקום הראשון עם 40% מכל הקבילות; במקום השני ניצבת כאן חדשות ברשת ב' עם 33% מכל הקבילות; חטיבת הטלוויזיה של כאן 11 רשמה 12% מכל הקבילות. לצד התלונות הלגיטימיות, הצטבר מאגר לא קטן של תלונות מוזרות, משעשעות ולעיתים הזויות - כולן זכו למענה מכובד.
לאה גולדברג, בואי לאכול איתי
הקבילה: בתוכנית "בואו לאכול איתי" הקריין, שי אביבי, השתמש במילים "השכנה החתולה הכושית" וחזר על זה פעמיים. לא מקובל להשתמש במילה הזו. זה גזעני ולא ראוי. נא לסלק את המילה מהלקסיקון של הערוץ.
התשובה: התוכנית "בואו לאכול איתי" היא תוכנית הומוריסטית. המינוח "חתולה כושית" מקושר לדמות מתוך הספר "דירה להשכיר" של לאה גולדברג.
בחמש קם צייד - אבל למה עכשיו?
הקבילה: לא מתאים להשמיע שיר על צייד שהורג ברבורים. יש לנו מספיק הרג גם בלי זה. לצערי הרב כעת, בכאן גימל, אתם שוב משמיעים את השיר! בבקשה, תסירו אותו מרשימת השירים שאתם משמיעים.
התשובה: תאגיד השידור הישראלי רואה חשיבות רבה ברגישות לתחושות הציבור ובשמירה על ערכי השידור הציבורי. יחד עם זאת, אנו גם רואים ערך מרכזי בשמירה על חופש היצירה והביטוי האמנותי, שהם יסודות חיוניים בתרבות ובאמנות הישראלית. השיר "בחמש קם צייד" הוא יצירה מוסיקלית מוכרת שנכתבה בתקופה אחרת, ומשקפת את רוח הזמן והנסיבות שבהן נוצרה. השמעתו נעשית מתוך היבט תרבותי-אמנותי, ולא מתוך קידום או הזדהות עם תוכנו המילולי. מבחינתנו, אין מקום לקבוע אם מילותיו מתאימות ליום, לשעה או לתקופה מסוימת - הוא מושמע כיצירה מוסיקלית ואמנותית לגיטימית לכל דבר.
בנוסף, תאגיד השידור הישראלי אינו עוסק בצנזור שירים המושמעים ברדיו. מדרון החרמת, או הסרת יצירות מוסיקליות הוא מסוכן ותלול, ואיננו רוצים לפסוע בדרך זו.
קופה ראשית: אובדן הילדות?
הקבילה: אני אבא לילדה בת 11 ובן 9 שאוהבים לצפות ב"קופה ראשית", אלא שלצערי בעונה האחרונה אני שם לב שישנה מגמה שנקרא לה "לבגר את התוכן". יוצרי התוכנית סובלים מ"סקסוהוליזם" לא ברור, שלא מאפשר להם לכתוב תוכן בלי לשזור את העלילה ברמיזות מיניות ובסיטואציות שמתכתבות עם עולם המבוגרים, על חשבון תמימות הילדים ואובדן הילדות. באחד הפרקים, ניסים מדבר בטלפון עם אדם בשם "אבי זרמין" (אביזר מין), לכוכבה יש ילדה בשם "כוסית על", ועוד ועוד. מה נסגר אתכם?
התשובה: "קופה ראשית" היא קומדיית מצבים סאטירית, ובכל עונותיה נגעה גם בנושאים הקשורים במיניות, בדרך כזאת או אחרת. על אף שהיא אינה מוגדרת כסדרת ילדים, אנחנו מודעים לכך שילדים צופים בה ומתייחסים במלוא הרצינות לפנייתך. מבטיחים לבחון שוב את הגבולות ואת המינונים לקראת העונות הבאות. מקווים שתשובו לצפות בסדרה וליהנות ממנה.
כראמל: מקור ללחץ וחרדה
הקבילה: בני צפה לאחרונה בפרק מספר 5, עונה 4, של הסדרה "כראמל". בסוף הובאה סצנה עם חנק שהיוותה מקור ללחץ וחרדה אצל בני, ואני בטוח שעוד ילדים עלולים לחוות הרגשה זו.
התשובה: דודי אורן, פרוגרמר, כאן חינוכית: "כראמל" היא דרמת מתח קומית לילדים המשלבת עלילת פנטזיה בסיפורי דרמות אנושיות, תוך שילוב סצנות משעשעות. כראמל, החתול המדבר, גברת בלום והדמויות האחרות בסדרה הן חלק מהעלילה שמתרחשת בעולם פנטזי ולא מציאותי. הסדרה אינה מוגבלת בגיל צפייה ואינה כוללת אלימות פיזית, או מילולית. עם זאת, לעיתים כדאי ללוות ילדים צעירים בצפייה בסדרות שונות כדי לפרש עבורם את ההתרחשויות בסדרה. מטרת הסצנה נשואת פנייתך הייתה להראות את יכולותיו הבלתי מציאותיות של היהלום הכחול ואת התנהגותו השלילית של וינסנט. צר לנו אם הצגת הנושא באופן זה גרמה לאי נוחות לך או לילדיך, וכמובן שאין כוונה כזאת בתכנים המועברים. אנו לוקחים לתשומת ליבנו את הערתך ובעתיד נבחן כיצד להציג נושאים דומים.
חיים בידיים
הקבילה: השף חיים כהן ב"שום, פלפל ושמן זית" הביע את דעתו לגבי עדה מסוימת שהיא נוהגת לנגב האוכל בידיים, לאחר שאורחת התוכנית פרטה לפניו את סגנונות האכילה. הדבר מעיד על תפיסת עולם פסולה לגבי העדה המרוקאית. אני דורש מהשף להביע חרטה.
התשובה: אנחנו מודעים בהחלט לרגישות ולאי נוחות שחשת, אולם חייבים גם לציין כי הדברים נאמרו ברוח טובה, בחן ובחיוך - חלק בלתי נפרד מאופי ומסגנון התוכנית - ובהקשר כללי של הערכה למגוון התרבויות והמסורות. הערתו של השף חיים כהן נאמרה במהלך שיחה עם האורחת אליטה אופק, שדיברה על מנהגים של אכילה בתרבויות שונות והציגה אותם גם בשפת הסימנים. לא הייתה כמובן כל כוונה לפגוע או להעליב, ובוודאי לא כלפי העדה המרוקאית או כל ציבור אחר. אנו מאמינים שדווקא הומור ופתיחות לשוני התרבותי משקפים את הרוח הישראלית, שבה לכל אחד ואחת יש מקום.
לאן נעלם ה-A?
הקבילה: בשיר המועמד לאירוויזיון 2025 ישנה טעות באנגלית. כותרת השיר היא New day will rise ומילים אלו מופיעות מספר פעמים בפזמון. מונח זה שגוי באנגלית באופן בו משתמשים בשיר. המונח הנכון בהקשר שמשתמשים בו בשיר הוא A new day will rise. על במה בינלאומית חשוב לוודא שלא עושים טעויות בסיסיות כאלה ומביכים את עצמנו.
התשובה: רות אלמגור-רמון, יועצת הלשון של כאן: שוחחתי עם מפיקי השיר ומתברר שתלונות בעניין זה כבר הגיעו, כמעט ברוח דבריך שלך, הם טוענים שההשמטה של A היא בחירה אומנותית, חופש המשוררים, אם תרצה. אני נוטה לתמוך בעמדה הזאת. מכל מקום, לא יוקלט תיקון.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
