נפרדים מהבירוקרטיה? המהפכה שתאפשר שירותים עירוניים במקום אחד

מרכז השלטון המקומי וחברת PayBox משיקים היום (שני) את MuniBox - הארנק הדיגיטלי המוניציפלי הראשון בישראל, שנועד לרכז במקום אחד את התשלומים והשירותים העירוניים לתושבים. המערכת כבר החלה לפעול בירושלים ובתל אביב, ובחודשים הקרובים צפויה להתרחב לערים ורשויות מקומיות נוספות ברחבי הארץ.

לקראת שנת הלימודים הקרובה, השירות יאפשר להורים לנהל ולשלם את כלל תשלומי החינוך באמצעות מערכת אחת, ובהם תשלומים עבור צהרונים, קייטנות, בתי ספר וחוגים. במקום לעבור בין מערכות שונות, לחפש אישורי תשלום ולזכור מועדים שונים - MuniBox מרכז את המידע והתשלומים בממשק דיגיטלי אחד, פשוט ונגיש.

הארנק הדיגיטלי מאפשר להורים לצפות בתשלומים ממתינים, לעקוב אחר היסטוריית הפעולות ולנהל בצורה טובה יותר את ההוצאות. בנוסף, המערכת כוללת מנגנון התראות יזומות (Push) שמעדכן את המשתמשים על תשלומים קרובים ועל עדכונים חשובים ישירות לטלפון הנייד.

בהמשך צפוי השירות להתרחב לתחומים עירוניים נוספים, בהם תשלומי חניה, שירותים וטרינריים ושירותים נוספים, במטרה ליצור עבור התושב כתובת דיגיטלית אחת לכל הממשקים מול הרשות המקומית.

השימוש בתשתית המוכרת של אפליקציית PayBox, הנמצאת בשימוש מיליוני ישראלים, נועד להבטיח חוויית שימוש פשוטה ונוחה. הטכנולוגיה שמאחורי MuniBox פותחה בהתאמה למערכות המידע העירוניות ומאפשרת סנכרון מהיר ומאובטח של הנתונים הפיננסיים.

יו"ר מרכז השלטון המקומי, חיים ביבס, אמר: "אנחנו נמצאים בעיצומה של מהפכה בדרך שבה השלטון המקומי מעניק שירות לתושבים. MuniBox הוא הרבה מעבר לכלי תשלום - זו תפיסת שירות חדשה שמעמידה את התושב במרכז ומאפשרת לו לנהל את הממשק מול הרשות המקומית בצורה פשוטה, שקופה ונגישה יותר".

"לקראת שנת הלימודים הקרובה", הוסיף ביבס, "כאשר משפחות רבות נערכות לרישום למסגרות, צהרונים, חוגים ותשלומי חינוך, אנחנו מביאים פתרון שמפשט את ההתנהלות היומיומית וחוסך זמן ובירוקרטיה. המערכת כבר פועלת בירושלים ובתל אביב-יפו, ובקרוב תגיע לרשויות נוספות ברחבי הארץ - כחלק מהמחויבות שלנו להוביל שירות ציבורי מתקדם בעידן הדיגיטלי".

ראש עיריית ירושלים משה ליאון אמר: "ירושלים ממשיכה להוביל גם בתחום החדשנות הדיגיטלית ולהציב את התושב במרכז. השקת הארנק הדיגיטלי MuniBox היא בשורה אמיתית עבור אלפי משפחות בעיר, שתוכלנה לנהל את כלל תשלומי החינוך בצורה פשוטה, נוחה ושקופה, ישירות מהטלפון הנייד. בעתיד יורחב השירות לעוד תחומים וכך תוחלף בירוקרטיה מסורבלת במענה חכם, מתקדם, נגיש וכזה שחוסך זמן יקר. ירושלים גאה להיות הרשות המקומית הראשונה בישראל שמטמיעה את המערכת החדשנית הזו, כחלק מהמחויבות שלנו להעניק לתושבים את השירותים המתקדמים והטובים ביותר".

מנכ"ל PayBox אריק פרישמן מסר: "גאה לשתף פעולה עם מרכז השלטון המקומי במהלך שממציא מחדש את הדרך שבה תושבים מנהלים את התשלומים שלהם מול הרשויות המקומיות. השילוב בין הפתרון המוניציפלי החדשני שפיתח המרכז לבין חוויית השימוש הפשוטה והנגישה של PayBox מאפשר לתושבים לקבל התראות, לבצע תשלומים בקלות ולראות את היסטוריית הפעילות שלהם במקום אחד - בצורה זמינה, בטוחה ונוחה".