עובדים מרחוק, קונים מרחוק

פי 5! מחקר חדש של מקינזי מראה שבתקופת הקורונה קצב גידול המסחר האלקטרוני זינק עד פי 5 לעומת 2019. מחקר נוסף שלהם צופה שיותר מ-30% מכוח העבודה ימשיך לעבוד מהבית גם לאחר סיום הפאניקה מהמגיפה.

אני לא סתם כותב ״סיום הפאניקה מהמגיפה״ ולא ״סיום המגיפה״. להערכתי המגיפה תמשיך ללוות אותנו עוד מספר שנים לפחות, ובעזרת הטכנולוגיה הרפואית וטכנולוגיות נוספות שיפותחו בענפי תעשייה אחרים נוכל לחיות לצידה ולהמשיך לפתח את המין האנושי לגבהים חדשים.

המגיפה האיצה במיוחד שלושה תחומים מרכזיים בחיינו: עבודה מרחוק, מסחר אלקטרוני ואוטומציה. הערכות מדברות על כך שקרוב ל-25% מהעובדים במשק יצטרכו להחליף מקצוע. ככל שהמקצוע שאנחנו עוסקים בו דורש יותר קירבה פיזית לאנשים אחרים, כך הסיכוי לשינוי מהותי בו הולך ועולה.

צורת העבודה בענף הנדל״ן והבנייה כמעט לא הושפעה, כיוון שהיא אינה דורשת קירבה פיזית גבוהה, מתרחשת לרוב בחוץ ולכן ההשפעה עליה בעתיד צפויה להיות מועטה. אולם בענף המלונאות, התיירות והבילוי כתוצאה מהאינטראקציות האינטנסיביות עם הציבור, השינוי הולך להיות דרמטי. אוטומציה בתהליכים תגרום לעובדים רבים לאבד את מקור פרנסתם.

מיותר לציין את השינוי שעובר תחום בנייני המשרדים. הקורונה המחישה לנו את הקלות בה יכול עובד שרוב שעות עבודתו נמצא מאחורי מחשב לעבוד מהבית. עובדי מחשב אלה מהווים כ-30% מכוח העבודה בכלכלות המתקדמות, ולכן רוב העבודה המרוחקת הפוטנציאלית נמצאת בקרב עובדים אלה. נתון זה צפוי להוריד בכ-30% את גודל המשרדים.

השפעת המעבר למסחר אלקטרוני על ענף הנדל״ן צפויה להיות משמעותית יותר ממה שחשבנו. הקצב המואץ בתקופת הקורונה יצר מצב שבו 24% מהעסקאות בבריטניה, 27% בסין ו-20% בארה״ב מתרחשות אונליין. קרוב לשלושה רבעים מהאנשים שרכשו פעם ראשונה באינטרנט בתקופת הקורונה אומרים כי הם ימשיכו לעשות זאת גם בתום המגיפה.

מגמה זו תשפיע מאוד על הגידול בענפי ההובלה, השליחויות והאחסון. הצניחה במסחר ברחובות ובקניונים תמשיך, אך הפעם עם הרבה יותר חורים במצנח.

רוצים להישאר מעודכנים כל הזמן? הירשמו עכשיו לניוזלטר של נדל"ן היום

מדברים נדל"ן עם עופר פטרסבורג. האזינו לפודקאסט החדש >>

בסקר מיוחד שנערך ביולי 2020 בקרב 800 מנהלים בכירים בעולם, שני שלישים מתוכם אמרו כי יגבירו בצורה משמעותית או בינונית את ההשקעות בטכנולוגיה ובאוטומציה.

לי ברור כי פגישות וירטואליות, קבלת החלטות מרחוק וביצוע עסקאות ללא מגע אנושי יישארו איתנו מכאן ועד המהפכה הבאה.

אלה שעוד לא הבינו את זה יבינו בקרוב, ואלה שלא, יצטרפו לחברות רבות שכבר שכחתי את שמן. ההפך של להישכח זה להתקדם.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו