המכורות והמכורים לזארה יצטרכו מעתה להיסחב עם הפריטים הרבים עד לתאים ולקופה, זאת משום שהשירות שמציעה הרשת של שקיות "שופינג באג" לנשיאת הפריטים בזמן השהייה בחנות נפסק בשל גניבות ברשת.
עד לאחרונה הציעה רשת זארה, בדומה לרשת H&M שקיות מבד, כשהלקוחות יכלו לאסוף את הפריטים ולהסתובב עימם בנוחות בחנות ללא צורך לסחוב את הפריטים. מדובר בשירות נוח ויעיל ברשת, כשרבים מהקונים אוספים לא מעט פריטים לתאי מדידה.
יש לציין כי מדובר בשירות שזארה הציעה אותו עד היום כחוויית קנייה ללקוח ואין היא מחויבת להציע אותו. עם זאת, מדובר בשירות שמוצע ברשתות גדולות שמקל מאוד על הצרכנים. בעולם מדובר בשירות מקובל למדי.
נועה ממרכז הארץ סיפרה לישראל היום: "אני קונה בזארה לי ולילדים, ותמיד לוקחת בתחילת הקנייה את ה'שופינג בג' כי זה מקל עליי מאוד. השקיות הוצעו באופן קבוע בכניסה לחנות, ואני תמיד מוצאת הרבה פריטים ומאוד נוח לי שאני יכולה להכניס הכל לתוך תיק ומשם לתאי המדידה.
"לאחרונה הגעתי לזארה בעת מכירות סוף העונה, להוטה למלא את התיק בפריטים לי ולילדיי. ביקשתי את השופינג בג והמוכרת אמרה לי שזארה הוציאה את השקיות הללו בגלל גניבות מכל סניפי הרשת. היות שמדובר בסוף עונה, ובקולקציית חורף אספתי פריטים כבדים כמו מעילים וסריגים, זה היה מסורבל לסחוב הכל על הידיים".
לדברי נועה: "זה הרס לי את חוויית הקנייה. אם יכולתי לסחוב יותר ברור שהייתי קונה פריטים נוספים. הלכתי לקופה , שמתי את כל מה שאספתי על הכיסא ליד הקופאית וביקשתי ממנה שתשמור לי על הדברים. אני חושבת שהם צריכים להחזיר את השירות הזה".
גוטקס מותגים סירבו להתייחס לדברים.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו