אנחנו לא יודעים אם האפליקציה החדשה שנכנסה לשוק המזון הישראלי משפיעה על הרשתות השונות, אבל אנחנו יכולים רק לברך על כך, כי מעתה אם הזמנתם בורגראנץ' לא תצטרכו לחכות יותר מ35 דקות בלבד.
הרשת תשיק את שירות המשלוחים המיוחד בערים מרכזיות, בהן: תל אביב, חולון, בת ים, ראשון לציון, בני ברק, אשדוד, אשקלון ובאר שבע. בהמשך יורחב המהלך לכלל סניפי הרשת ברחבי הארץ. עד כה לא היתה התחייבות בזמנים והגעת המשלוח היתה תלויה בעומס.
השקת המהלך החדש הוא חלק מהתוכנית האסטרטגית של רשת בורגראנץ' בתחום המשלוחים. התוכנית תתייחס להיבטים רבים בתחום ותייעל את שירותיה עבור הלקוחות. מסקרים שערכה הרשת אפשר לזהות מגמה מתמשכת של גידול בהזמנת המשלוחים על ידי הלקוחות. מקורו של הגידול נעוץ בשינויים של הרגלי הצריכה של הלקוחות ובכללם קצב חיים מהיר יותר, שעות עבודה ארוכות יותר ונגישות של שירותי המשלוחים אשר כיום זמינים ומהירים יותר.
מהלך המשלוחים החדש של הרשת התחיל בשנה הנוכחית ב'מהפכה ירוקה' עם קנייתם של כ-30 קטנועים חשמליים שאפשרו לחזק את בטיחות השליחים, להוריד את עלויות הדלק ולצמצם את זיהום האוויר.
משה אפרים, סמנכ"ל השיווק של רשת בורגראנץ', מסר: "התחלנו ברשת בורגראנץ' להניע מהלכים אסטרטגיים שמטרתם העיקרית היא לענות על צורכי הלקוחות ולהעניק להם את השירות הטוב ביותר. קיצור זמני המשלוח הוא רובד נוסף במהפכת המשלוחים של הרשת שמאפשר לקהל לקוחותינו ליהנות מארוחה חמה בזמני המתנה קצרים במיוחד".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
