בשיתוף בנק מזרחי טפחות
השקת מועדון הלקוחות "כתום - דברים שאנשים צריכים" של מזרחי-טפחות מעוררת עניין רב בקרב לקוחות כרטיסי האשראי של הבנק. סקר נרחב שנערך בשיתוף אתר "היום" של "ישראל היום", שבו השתתפו יותר מ־3,000 גולשים, מגלה כי הישראלים מעוניינים בהטבות ובהנחות בתחומי תיירות, קולינריה, התחדשות הבית, צרכנות, פנאי (אמנות ותרבות), טיפוח וביוטי.
הנסקרים נשאלו בין היתר לגבי מידת הרצון שלהם בפעילויות שונות, ויותר מ־70% השיבו "במידה רבה מאוד" על הסעיף חופשה במחיר נוח. יותר מ־60% דירגו סיבוב שופינג כפעילות שהיו רוצים לעשות במידה רבה מאוד, ויותר ממחצית מהמשיבים העידו כי היו מעוניינים לבלות במסעדה טובה. בכל מה שנוגע לביתם מבצרם - 52% מהגולשים אמרו כי היו רוצים לרענן את הבית ולחדש אותו על ידי רכישת ציוד חדש.
הישראלים גם אוהבים אמנות, תרבות והופעות, ו־66% מהמשיבים ציינו הופעה של האמן האהוב עליהם כפעילות שהיו רוצים "במידה רבה מאוד". ואם כבר בילויים והתחדשות, אז גם תחומי הביוטי והטיפוח מעוררים אצל הישראלים חשק עז: 73% היו שמחים מאוד למלא חוסרים ולהצטייד באמצעי טיפוח חדשים.
כשנשאלו מהי ההוצאה הממוצעת החודשית הגבוהה ביותר - 21% ציינו מסעדות ובתי קפה. שיעור דומה ציין הופעות, בתי קולנוע וקונצרטים, 17% חופשות ויציאה לחו"ל, 16% משקיעים בשופינג ובביגוד, 15% רוכשים מוצרים לבית, ו־10% מוציאים כסף בעיקר על טיפוח עצמי.
לסיום נשאלו קוראי "ישראל היום" באילו תחומים היו רוצים לזכות בהנחות ובהטבות כבר במעמד הרכישה: 27% מעוניינים בהטבות בשופינג, 18% מעוניינים בהטבות שיוזילו להם את החופשות ואת הטיסות לחו"ל, 15% היו שמחים אם הרכישות לבית ילוו בהנחות, 11% היו רוצים להוזיל את הבילויים מחוץ לבית (הופעות, מסעדות, בתי קפה), ו־14% היו רוצים לשלם פחות על טיפוח וביוטי.
מבצעים מתחדשים מדי שבוע
הסקר מאשר את מה שבמזרחי-טפחות גילו במחקרי עומק ולאחר שיחות עם לקוחות הבנק ועם הבנקאים ברחבי הארץ: הישראלים מעוניינים במועדון לקוחות המותאם לצרכים האישיים שלהם.
מועדון הלקוחות החדש והיוקרתי "כתום - דברים שאנשים צריכים" הושק לאחר שמזרחי-טפחות חתם על שיתופי פעולה ארוכי טווח עם שורה ארוכה של רשתות שהפכו לחלק מחיי היומיום של כל ישראלי וישראלית. לקוחות המחזיקים בכרטיס אשראי בנקאי של מזרחי-טפחות ייהנו מהנחות ומהטבות בעשרות רשתות ועסקים מובילים, ויוכלו לנצל הטבות עונתיות ותקופתיות המתחדשות מדי שבוע.
למעשה, "כתום" יציע ללקוחות מדי שבוע הטבות שאותן ניתן יהיה לרכוש ישירות באתר המועדון ללא צורך להתנהל מול בתי העסק. מעבר לכך, עם השקת מועדון "כתום" הלקוחות זכאים להנחות משמעותיות בסך 5,000 שקלים במצטבר ב־36 רשתות ישראליות, ובהן מגה ספורט, קסטרו, גוד פארם, כיתן, קיקו מילאנו, אייס, דינמיקה, א.ל.מ, דיזנהאוז, סטאי כנרת, אורכידאה, ביתילי, הולנדיה, ועוד.
הדרך ל"קוד הכתום" פשוטה, ורוב הלקוחות כבר עשו אותה: מי שהשתמש בכרטיס האשראי הבנקאי ב־1,500 שקלים בחודש שלפני מימוש ההטבה זכאי ל"קוד הכתום", ויוכל ליהנות מההנחות ברשתות המובילות במדינה.
הממשק של מועדון הלקוחות הינו טכנולוגי, נוח ומתקדם, ומאפשר להוריד את "הקוד הכתום", שאיתו ניתן יהיה לבצע רכישות בהנחה בכל הרשתות והעסקים השותפים במועדון ומשתתפים בתהליך ההשקה. מרגע השקת המועדון יעמוד לרשות הלקוחות חודש שלם למימוש ההנחות, שכאמור עומדות על 5,000 שקלים במצטבר.
בשיתוף בנק מזרחי טפחות
