בשיתוף One Code
מהפכת הבינה המלאכותית שפרצה אל עולמנו בסערה, שינתה כמעט את כל מה שחשבנו קודם לכן באשר לגבולות הטכנולוגיה והוכיחה כי מחשוב חכם ומתקדם יכול להחליף משימות אנושיות רבות. עם זאת, התחזית העגומה של אינספור מומחים מרחבי העולם שחזו כי היא עתידה להחליף את כוח העבודה האנושי באחוזים ניכרים, התגלתה כיומרנית ושגויה. כיום ברור יותר ויותר כי כלי ה-AI החכמים והמתקדמים נועדו להיות כלים המסייעים לעובדים לשפר את תפוקתם.
כוחה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית הוא באוטומציה של משימות ולא של תפקידים. היטיב לזהות זאת ג’פרי הינטון, חלוץ הבינה המלאכותית המתמחה ברשתות נוירונים מלאכותיות אשר סייע בשנת 2016 בפיתוח טכנולוגיית AI לפענוח צילומים רפואיים. הינטון הסיק כי לא יחלוף עשור עד כי אלגוריתמים יעבדו טוב יותר מרדיולוגים אנושיים, אבל כשהבין שפענוח צילומים היא רק משימה אחת מתוך עשרות בעבודתם של רדיולוגים הוא הפך למבקר ציבורי של אותה טכנולוגיה שהוא עזר לפתח.
“כלי הבינה המלאכותית המתקדמים בהחלט משנים את עולם העבודה, אבל לא באופן שבו אנשים נוטים לחשוב”, אומרת עו”ד קרן בראון צמיר, מייסדת בית תוכנה OneCode ועוסקת בייעוץ וליווי עסקי לסטארט אפים בצמיחה, “הכלים הללו ישמשו ‘מערך סיוע’ לעובדים וישפרו את עבודתם באופן דרמטי עד כדי כך שלא נוכל לחזור אחורה ולעבוד כמו שעבדנו קודם לכן”.
בראון צמיר מעריכה כי גם מיתון וכניסה זמנית למודל של “שוק מעסיקים” שבו נראה תיקון של עוצמת המגמות, לא ישנו את העובדה ששוק העבודה השתנה לתמיד. “ככל שמנהלים ישכילו להכיר בכך וללמוד לנהל בשוק העבודה החדש, כך הם יוכלו להמשיך לשמור על היתרון היחסי שלהם”, היא אומרת.
הכנה לעולם החדש
קרן בראון צמיר היא אחת מהא.נשים המשפיעים ופורצי הדרך בישראל. כבר מגיל צעיר ניהלה חברות, כולל חברות הייטק, ולפני כעשור, היא הקימה את בית התוכנה OneCode המתמחה בפיתוחי גרפיקה מתקדמת, תלת-ממד ו-VR ומספקת ייעוץ וליווי עסקי ליזמי סטארט-אפים: הקמת החברה, הקמת מרכזי פיתוח בארץ ובחו”ל לרבות גיוס צוות העובדים שלהם, הכנת מנהלים לעולם העבודה החדש על ידי ליווי, הדרכות והכשרות, והטמעת חשיבה מושכלת ומתקדמת, גמישה ומותאמת לשינויים בשוק העבודה.
כחברה בוועד המנהל של עמותות בתחום הקריירה, בראון צמיר מרצה ומסייעת גם למנהלים בעמותות להסתגל לשוק העבודה החדש.
מהם האתגרים המרכזיים בעולם העבודה הנוכחי והעתידי?
“שני האתגרים העיקריים הם שינוי משמעותי אצל העובדים, בעיקר אצל הדור הצעיר שנכנס לשוק העבודה, ומהפכת ה-AI שמשנה אף היא את עולם העבודה.
העובד החדש משתנה בקצב מואץ. לנהל צוותי פיתוח היום, לא דומה למה שהיה לפני שלוש שנים. התהליכים משתנים בקצב מהיר, ומנהלים שלא ישכילו להכיר את העובד החדש יאבדו את היתרון היחסי שלהם”, אומרת בראון צמיר, “בזמן משבר הקורונה אנשים התרגלו לעבוד מהבית. העבודה ההיברידית מייצרת אתגרים לא פשוטים למעסיקים, בעיקר ביצירת מעורבות אצל העובדים, ומעבר למעקב אחר פרודוקטיביות על פני מעקב אחר שעות עבודה”.
נקודה נוספת שאליה מתייחסת עו”ד בראון צמיר היא הדור הצעיר, שמאופיין בהתמכרות למסכים ובעיות קשב. “מדובר בדורות שלמים של ילדים שגדלו על מסכים ואינם מצליחים להחזיק קשב לזמן ארוך, והדבר נכון גם לעובדי הייטק. האתגר של המנהלים הוא להניע את העובדים הללו ולמנוע חיכוכים סביב הנושא הזה.
בימים אלה אנו מפתחים יחד עם היזם אסף קינן את אפליקצית UpWize שמנסה לטפל, בגישה חיובית ולא על ידי מניעה או חסימה את בעיית הזמן הנעלם במסכים. לא ניתן להפריז בפגיעה הכספית העצומה של הקשב הנגזל מהעובדים ואף מהמנהלים עצמם. הקרב על הזמן שלנו מטופל באפליקציה כמו באומנות לחימה, על ידי שימוש במומנטום שלו, כדי לנצחו, ובאמצעים רבים מתחום המשחקים.
ולבסוף, יש את ההתייחסות לעבודה: הדור הצעיר מונע הרבה יותר מעשייה בעלת משמעות ותשוקה, על פני שכר או יציבות, ומעסיקים צריכים לייצר תרבות ארגונית תואמת, הכוללת אחריות חברתית, חיבור לקהילה, ועוד”.
בנוגע למהפכת ה-AI המייצרת אתגרים נוספים בעולם העבודה, מסבירה בראון צמיר כי מעסיקים מבינים שהם חייבים להטמיע כלי בינה מלאכותית מתקדמים המסייעים ומשפרים משמעותית את עבודתם של העובדים. “מי שלא ישכיל לעשות זאת, יישאר מאחור, ואף אחד לא יכול להרשות את זה לעצמו בתחרות העסקית הדינמית”.
אילו הזדמנויות נוצרות מאותם אתגרים ושינויים?
“מהפכת ה-AI מייצרת שפע של משרות ותפקידים חדשים, וזה רק ילך ויגדל. כמות האפליקציות שיפותחו עבור ה-XR ,VR ,AR יפתחו מבול של משרות חדשות דוגמת מפתחים לתלת-ממד, אנשי תוכן, אנשי QA, ועוד. בנוסף, ה-AI מציעה כלים מדהימים לעובדים כגון ChatGPT לכל מי שצריך לערוך ולהכין מסמכים ו- Copilot לתוכניתנים”.
איך מתאימים את הכלי הנכון לכל עסק?
“חשוב להטמיע כלים בארגון בהתאמה אישית לתחום עיסוקו ולצרכיו, וללמד איך לעבוד עם הכלים הללו בצורה נכונה ואפקטיבית, ואת זה אנחנו מעבירים למנהלים כחלק מהליווי שלנו. היתרון שלנו כבית תוכנה בוטיק הוא שההסתגלות לשינויים קלה לנו. היא מכניסה דם חדש למערכת ואתגרים חדשים”.
אילו מהלכים חשובים ופורצי דרך ביצעתם בשנים האחרונות?
“שינינו את כל קונספט ניהול צוותי פיתוח לחברות שאנו מלווים, בהתאם לשינויים בשוק. פתחנו עבור לקוחותינו שווקים חדשים במזרח אירופה בתחומי מידול ופיתוח שלא היו בעבר. אנו מסייעים להם בלימוד שוק העבודה החדש, גיוס ושימור העובדים הנכונים, ולתפיסתי, זה הערך הגדול ביותר”.
ספרי על רגע של פריצת דרך בקריירה שלך?
“אחת מפריצות הדרך היא שהצלחתי למצוא לעצמי את הזמן, לצד כל הייעוץ והמנטורינג, לפתח את המיזם הפרטי שלי בתחום הנדל”ן והתלת ממד”.
כיצד הצלחת חברת OneCode שאת מנהלת תורמת להצלחה הישראלית?
“אני עובדת המון עם סטארט-אפים ומעודדת מאוד לגייס עובדים בארץ. זו תמיד תהיה המטרה שלי, כמו גם להקים מרכזי פיתוח בישראל, ורק כשאין ברירה להקים אותם במדינות אחרות. בנוסף, בעמותת ‘טק קריירה’ שבה אני חברה בוועד המנהל, אנו פועלים לשילוב אוכלוסיית יוצאי אתיופיה בהייטק. זו אוכלוסייה הסובלת מתת-ייצוג, ובעיניי הסיוע הזה הוא ציונות אמיתית”.
עו”ד קרן בראון צמיר - מנכ”ל ובעלים של בית התוכנה OneCode. ייעוץ וליווי עסקי לסטארט אפים בצמיחה. השכלה: כלכלנית, ותואר שני במשפטים.
תפקידים נוספים: מנטורית בשתי עמותת ומקימת סטארט- אפ בתחום הנדל”ן.
תחביבים: קריאה, טיולים בטבע וריקודי עם.
מוטו מוביל: “גמישות מחשבתית לנוכח השינויים המהירים, הייתה ונותרה התכונה החשובה להצלחה בעולם ההייטק, ובשוק העבודה העתידי”.
חלום אישי שרוצה להגשים: “כמו בכל עשור בחיי, לצאת מאזור הנוחות, להיכנס לפרויקט חדש ומאתגר, ולהקים הכל מההתחלה”.
“בימים אלה אנו מפתחים עם היזם אסף קינן את אפליקצית UpWize שמנסה לטפל, בגישה חיובית ולא על ידי מניעה או חסימה את בעיית הזמן הנעלם במסכים. לא ניתן להפריז בפגיעה הכספית העצומה של הקשב הנגזל מהעובדים ואף מהמנהלים עצמם. הקרב על הזמן שלנו מטופל באפליקציה כמו באומנות לחימה, על ידי שימוש במומנטום שלו כדי לנצחו”
בשיתוף One Code