חברת המסחר האלקטרוני Shopify, שמאפשרת לכל אחד לפתוח חנות מקוונת בקלות, החלה לאחרונה במהלך מעניין שנועד לצמצם את מספר הפגישות שעורכים העובדים בה. Forefront מסביר לנו למה ואיך היא עושה את זה.
שופיפיי הצהירה כי היא מאמינה שהזמן של עובדיה צריך להיות מושקע בעזרה לסוחרים המשתמשים בפלטפורמה להצליח, ולא בפגישות חסרות תוחלת. לכן, היא הטמיעה מחשבון עלות פגישה באפליקציות היומן של העובדים. המחשבון מעריך את העלות של פגישות עם שלושה משתתפים או יותר על ידי חישוב המתבסס על נתוני התגמול הממוצעים על פני תפקידים ומחלקות, מספר המשתתפים ומשך הפגישה.
לפי שופיפיי, פגישה של 30 דקות, שבה נוכחים שלושה עובדים, יכולה לעלות בין 700 ל-1,600 דולר. עם זאת, פגישה שבה נוכח בכיר יכולה להגיע לעלות של 2,000 דולר ומעלה.
כחלק מהמאמצים לייעל את לו"ז הפגישות, הציגה שופיפיי בתחילת השנה מדיניות פגישות בשם "קוף כאוס", שבמסגרתה הורתה לעובדים לבטל כל פגישה קבועה עם יותר משלושה משתתפים. מחשבון עלות הפגישה משמש גורם מרתיע מפני פגישות מיותרות. הוא אינו נאכף, אך מעודד צוותים לחשוב פעמיים לפני עריכת פגישות האם הן באמת הכרחיות, ולעבוד יותר זמן על המשימות האמיתיות שלהם.
כתוצאה מהמהלך, לפי סמנכ"ל הכספים של החברה ג’ף הופמייסטר, הוסרו מהלו"ז של עובדי ספוטיפיי 12,000 פגישות בתחילת השנה, והחברה העריכה כי עד סוף השנה תגיע לביטול של 474,000 פגישות, וסה"כ 322,000 שעות עבודה. זמן הפגישות הממוצע לעובד ירד ב-14%, והחברה הנהיגה "ימי רביעי ללא פגישות", מה שהוריד את זמן הפגישות בימים אלה ב-26%.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו