מהפכה: השירות החדש שנחת ב-Gett - והכוכבית שחובה להכיר

חברת Gett, שנחשבת לשחקנית הבלעדית כמעט בשוק המוניות המוזמנות בישראל, מנסה לחצות את גבולות המונית הבודדת.החברה הכריזה הבוקר (שלישי) על עדכון משמעותי באפליקציה, שבמסגרתו יוכלו המשתמשים להזמין רכבי הסעות גדולים בפריסה ארצית - החל ממיניוואנים של שמונה מקומות, דרך וואנים ומיניבוסים, ועד לאוטובוסים מלאים של 55 מקומות.

המהלך נועד להפוך את Gett מפתח פתרון למוניות ספיישל לפלטפורמת תחבורה כוללת (Super-App), המרכזת מענה גם לנסיעות קבוצתיות, אירועים משפחתיים וטיולים חברתיים, ללא צורך בהרמת טלפונים לחברות הסעה פרטיות.

המחיר ידוע מראש, אך דורש תכנון מוקדם

בשונה מהזמנת מונית רגילה בלחיצת כפתור מידית, השירות החדש מבוסס על תכנון מוקדם ומחייב ביצוע הזמנה לפחות 12 שעות לפני מועד הנסיעה.

שינוי משמעותי נוסף עבור משתמשי האפליקציה הוא מנגנון התמחור: האלגוריתם של Gett יציג למזמין מחיר סופי וידוע מראש עוד לפני אישור ההזמנה (כפי שמקובל באפליקציות בינלאומיות כמו Uber). המחיר מחושב לפי פרמטרים של מרחק, משך הנסיעה המשוער ומספר נקודות העצירה המתוכננות לאורך המסלול.

מאחורי הקלעים, Gett אינה רוכשת צי רכבים משלה. השירות מופעל באמצעות אינטגרציה לפלטפורמת Ride-eazy מבית "אלקטרה אפיקים", המאגדת עשרות ספקי הסעות פרטיים ברחבי הארץ. במודל זה, Gett מנהלת את ממשק המשתמש, ההזמנות, התשלום ושירות הלקוחות, בעוד ספקי ההסעות אחראים על הביצוע בשטח.

"הרחבת הפעילות מסמנת פרק חדש עבור Gett, שנועד להתאים את החברה לצרכים המשתנים של המשתמשים", מסר מארק און, מנכ"ל Gett. "נמשיך להרחיב את הפלטפורמה בחודשים הקרובים עם פתרונות תחבורה חדשים".

כמה זה עולה? (והאם זה באמת משתלם)

כדי לפתות את המשתמשים, החברה מציגה מחירי השקה ראשוניים הכוללים הטבה של 100 שקלים, ומבטיחה כי גם בתום תקופת המבצע המחירים יהיו נמוכים בכ-10% ממחירי השוק המקובלים.

מחירון הסעות ופתרונות תחבורה

אבל יש גם כוכבית: בדיקה של מחירי השירות באפליקציה מגלה כי המציאות בשטח לא תמיד תואמת את מחירי הדוגמה. כך למשל, נסיעה במיניוואן (שמונה מקומות) מאחת מערי השרון לנתב"ג מתומחרת באפליקציה ב-1,166 שקלים לכיוון - מחיר הגבוה כמעט פי שלושה ממה שמציעים נהגי הסעות פרטיים בשוק החופשי כיום.

השורה התחתונה

מדובר בשדרוג מתבקש של ממשק המשתמש ובצעד נוח עבור מי שמחפש לסגור הסעה קבוצתיות בלחיצת כפתור, בראש שקט ועם גב של חברה מוכרת. עם זאת, השילוב של תכנון 12 שעות מראש ופערי המחירים הנקודתיים מבהיר כי השירות החדש אינו בהכרח הזול בשוק, ומומלץ לבצע השוואת מחירים מול חברות הסעה פרטיות לפני שלוחצים על אישור ההזמנה.