70 תלונות בשלושה שבועות: 333 יורו על נסיעה של 3.2 ק"מ בבירה האירופית

70 תלונות על חיובים חריגים במוניות התקבלו בעיריית פראג בתוך 21 ימים בלבד, בתקופה שבה בוטלה תקרת המחירים העירונית. הרשימה, שפרסמה לשכת מפעילי שירותי המוניות בצ'כיה, כוללת פירוט של נסיעות שעליהן התלוננו נוסעים, לרבות נקודות המוצא והיעד והסכומים ששילמו. לפי הפרסום, כמעט כל המתלוננים היו תיירים זרים.

אחד המקרים החריגים ברשימה הוא של נוסע ששילם 8,096 קרונות צ'כיות, כ-333 יורו, עבור נסיעה של 3.2 ק"מ ממועדון הלילה Duplex לבית החולים Na Františku. נוסע אחר שילם 9,955 קרונות, כ-409 יורו, אך לא הצליח למסור בתלונתו מה היה מסלול הנסיעה המדויק. במקרה נוסף שילם תייר 100 יורו עבור נסיעה של 2.3 קילומטרים מכיכר העיר העתיקה למסעדה U Glaubiců.

גם נסיעות ארוכות יותר הסתיימו בחיובים של מאות יורו. נוסע ששכר מונית ממרכז פראג לנמל התעופה ואצלב האוול, מרחק של כ-15 קילומטרים, שילם 7,560 קרונות, כ-311 יורו. נסיעה דומה מסוללת סמטנה לשדה התעופה עלתה 7,554 קרונות, סכום כמעט זהה. לפי הרשימה, 43 מתוך 70 התלונות עסקו בנסיעות שבהן שדה התעופה היה נקודת המוצא או היעד, יותר מ-60% מהמקרים.

הנתונים פורסמו אתמול (שבת). שטפאן הרדצ'ני, נציג לשכת מפעילי שירותי המוניות, פרסם את הרשימה בפייסבוק בשם הלשכה, לאחר שפנה לעיריית פראג וביקש לדעת כמה תלונות התקבלו בתקופה שבה לא נאכפו תעריפי המקסימום. העירייה אישרה כי הרשימה אותנטית וכי מדובר בתלונות שהוגשו על נסיעות בתקופה הרלוונטית.

התקרה הוסרה - והוחזרה בעקבות התלונות

העירייה הסירה את תקרת המחירים ב-30 בספטמבר, וההחלטה נכנסה לתוקף ב-1 באוקטובר. היא נותרה מבוטלת עד 20 באוקטובר, ובסך הכול מדובר בתקופה של 21 ימים, לפי מניין הימים בפרסום הצ'כי. סגן ראש העיר לענייני תחבורה, יארומיר ברנק, אמר כי לא מדובר בהחלטה פוליטית של הנהגת העיר. לדבריו, הוא ביקש מהמחלקה הרלוונטית להכין חומר לדיון על הסדרת מחירי המוניות, אך במקום זאת הוסרה התקרה.

בעקבות התלונות החזירה העירייה את הפיקוח על התעריפים ב-21 באוקטובר. התקרה למוניות רגילות הפועלות באמצעות מונה עומדת כיום על 42 קרונות לקילומטר ו-7 קרונות לדקת המתנה. לפני הסרת המגבלות, באוגוסט, הועלה התעריף המרבי מ-36 ל-42 קרונות לקילומטר.

עם זאת, חשוב להדגיש כי הרשימה כוללת תלונות של נוסעים ולא קביעות של העירייה כי הנהגים עברו על החוק. בתקופה שבה בוצעו הנסיעות לא הייתה תקרת מחירים עירונית, ולכן עצם העובדה שנגבה סכום גבוה מהתעריף המפוקח אינה מוכיחה כשלעצמה עבירה. שירותי נסיעות באמצעות אפליקציות כמו Uber ו-Bolt אינם כפופים לתקרה שהוחזרה, והיא חלה על מוניות מפוקחות הפועלות לפי מונה.