בזמן שרוב הישראלים מכירים אפליקציות להזמנת טיסות, מלונות ואטרקציות, יש פלטפורמה אחת שעדיין לא זכתה לחשיפה רחבה בארץ - למרות שהיא יכולה לחסוך עשרות ואף מאות שקלים בארוחה אחת בחו"ל.
הכירו את TheFork, אפליקציית הזמנת המסעדות הגדולה באירופה, שעמדה השבוע במרכז עסקת ענק לאחר שאמריקן אקספרס הודיעה על רכישתה מחברת Tripadvisor תמורת 700 מיליון דולר.
אבל עבור המטיילים, הסיפור המעניין באמת הוא לא הרכישה עצמה - אלא הדרך שבה האפליקציה יכולה להוזיל משמעותית את חשבון המסעדה.
TheFork פועלת כיום ב-11 מדינות אירופיות ומשתפת פעולה עם יותר מ-50 אלף מסעדות. בניגוד לאפליקציות שמאפשרות רק להזמין שולחן, כאן המשתמשים מקבלים גם גישה למבצעים והנחות משמעותיות. במקרים רבים מדובר ב-20%, 30% או 50% הנחה על האוכל, ובתקופות מבצע מיוחדות ניתן למצוא גם הנחות גבוהות יותר.
הרעיון פשוט: מסעדות מעדיפות למלא שולחנות פנויים בשעות פחות מבוקשות ולכן מציעות מחירים אטרקטיביים למי שמזמין דרך הפלטפורמה. מבחינתן מדובר בדרך להגדיל את התפוסה, ומבחינת הלקוחות - הזדמנות ליהנות מארוחה טובה במחיר נמוך משמעותית.
היתרון הגדול הוא שההנחות אינן מוגבלות רק למסעדות עממיות. בערים כמו פריז, רומא, מדריד, ברצלונה, ליסבון ואתונה ניתן למצוא גם מסעדות יוקרה, מסעדות שף ולעיתים אף מסעדות המופיעות במדריכי אוכל נחשבים, שמציעות מבצעים דרך המערכת.
בנוסף, המשתמשים צוברים נקודות על הזמנות שביצעו, אותן ניתן להמיר בהמשך לזיכויים והטבות במסעדות נוספות.
הרכישה של אמריקן אקספרס ממחישה עד כמה תחום הקולינריה הפך לחלק משמעותי מחוויית התיירות המודרנית. החברה כבר מחזיקה בארצות הברית בפלטפורמת Resy, המתמחה בהזמנות למסעדות מבוקשות, וכעת היא מוסיפה לארסנל שלה גם את השחקנית הדומיננטית ביותר באירופה.
לפי אמריקן אקספרס, תחום המסעדות הוא אחד ממנועי המעורבות החשובים ביותר של לקוחות כרטיסי האשראי. בחברה צפויים לבחון בעתיד שילוב של הטבות, מבצעים ויתרונות בלעדיים למחזיקי הכרטיסים דרך TheFork, מה שעשוי לחזק עוד יותר את מעמדה בשוק האירופי.
פעם הבאה לפני שאתם מזמינים שולחן במסעדה בחו"ל, שווה לבדוק אם היא מופיעה ב-TheFork. כמה דקות של חיפוש יכולות להפוך ארוחה יקרה לחסכונית הרבה יותר - ולעיתים לחסוך עשרות אחוזים מהחשבון.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו