נסיעה שגרתית בעיר זאגרב, בירת קרואטיה, הפכה להוצאה חריגה במיוחד עבור ז'ליקו מריץ', תושב העיר, שחויב ב־250 יורו עבור נסיעה של כ־6.5 קילומטרים בלבד.
לדבריו, עוד לפני היציאה ביקש פעמיים לדעת מה יהיה המחיר המשוער, אך הנהג נמנע מלתת תשובה ישירה והצביע על המונה. בסיום הנסיעה הציג המונה סכום גבוה אף יותר, והנהג טען כי 250 יורו הם למעשה הנחה של 50 יורו לעומת המחיר המקורי.
מריץ' בחר לשלם משום שמיהר להגיע לפגישה ולא רצה להיכנס לעימות, אך מאוחר יותר סיפר כי לא היה בטוח כיצד הנהג יגיב אם יסרב לשלם, כך לפי דיווח בעיתון הקרואטי 24Sata.
לדבריו, מסלול הנסיעה לא כלל עיקוף חריג מעבר לעומסי התנועה הרגילים של שעות הצהריים, ולכן ציפה למחיר עירוני סטנדרטי. ההפתעה הגיעה רק בסיום הדרך, כאשר הוצג בפניו החשבון החריג.
לפי הדיווחים, הרכב לא היה שייך לאפליקציית נסיעות מוכרת כמו Uber או Bolt, אלא הופעל על ידי נהג פרטי ממפעיל קטן.
עוד דווח כי לאותו נהג כבר קיים מוניטין מקומי של גביית מחירים חריגים, וכי נוסעים נוספים התלוננו בעבר על חיובים דומים. המכונית הייתה מסומנת כמונית והכילה מונה פעיל, אך ללא שיוך למותג מוכר.
לדברי אנה קנז'ביץ', נשיאת אגודת הצרכנים הקרואטית HUZP, בקרואטיה אין כיום מחיר מקסימלי הקבוע בחוק לשירותי מוניות. עם זאת, הנהגים מחויבים להציג מחירון במקום גלוי לעין. אם המחירון אכן מציג את התעריפים שנגבו - הפעילות נחשבת חוקית.
מומחים ממליצים לנוסעים בעיר לבדוק מראש את התעריפים, לבקש קבלה בסיום הנסיעה, ולהעדיף שירותים שבהם המחיר מוצג מראש, במיוחד כאשר מדובר בנהגים פרטיים.
מריץ' עצמו אמר כי מבחינתו מדובר בתזכורת ברורה לחשיבות של בירור התנאים מראש: "העובדה שלא קיבלתי תשובה ישירה כשהתעניינתי במחיר הייתה צריכה להיות סימן אזהרה".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
