תיירת הציפה מלון בזדון כי לא ביטלו את הזמנתה - ושילמה בענק

בית משפט באי האינאן שבסין הורה לתיירת בשם צ'ן לשלם פיצוי בסך 30,000 יואן (13,500 שקלים) לאחר שהציפה בזדון את חדרה במלון. מדובר בסכום הגבוה פי 280 מהמחיר ששילמה עבור הלילה במלון, 108 יואן (48 שקלים). הפיסקה ניתנה השבוע והופצה ברשתות החברתיות הסיניות.

צ'ן הזמינה חדר ליחיד במלון באמצעות פלטפורמה מקוונת ונכנסה אליו בשעת לילה מאוחרת ב-28 באוקטובר. כ-30 דקות לאחר מכן היא פנתה לדלפק הקבלה, דרשה לבטל את ההזמנה וביקשה החזר כספי מלא, בטענה ששינתה את תוכניותיה ואינה מרוצה מתנאי החדר. הצוות סירב, בטענה כי ביטולים אינם אפשריים לאחר הצ'ק-אין. המלון הציע לה שדרוג חינם, אך היא סירבה.

כשהיא עדיין מבקשת החזר כספי, צ'ן התקשרה למשטרה ולמוקד התלונות של הממשל המקומי. בזמן שהמתינה לשוטרים, היא חזרה לחדרה, פתחה את ברז האמבטיה והמקלחת במלוא העוצמה, זרקה את המצעים מתחת למים, שפכה עליה םסבון רחצה, אטמה את הדלת והשאירה את המים זורמים. "הברז נשאר פתוח משעה 2 לפנות בוקר ועד הבוקר. הקירות והרצפות ניזוקו קשות", אמר עובד המלון.

המים חלחלו דרך הרצפה אל הלובי, והעירו את צוות המלון עם עלות השחר. העובדים מצאו את החדר מוצף במים עד גובה הקרסוליים. אומדן התיקון הראשוני הגיע ל-20,000 יואן (9,000 שקלים). החשבון הסופי טיפס לכמעט 30,000 יואן ואושר על ידי המשטרה והרשויות המקומיות. המשטרה חקרה את צ'ן מאוחר יותר באותו יום, והיא הודתה בהצפה והסכימה לשלם.

החוק הסיני מאפשר חקירה פלילית כאשר הנזק לרכוש עולה על 5,000 יואן גורמים משפטיים בסין טוענים כי התשלום האזרחי של צ'ן אינו מונע מהמדינה להגיש כתב אישום אם היא רואה בהצפה הרס מכוון של רכוש. התגובות ברשת התמקדו בפער בין מחיר החדר לפיצוי. "בסופו של דבר היא שילמה כמעט 300 פעמים את מחיר הלינה שהיא לא רצתה לשלם", כתב אחד המשתמשים, לפי CNN Indonesia. אחר הוסיף: "כעס עלול לגרום לתוצאות חמורות אם לא נרסן אותו. החוק יכול להיות רסן טוב". הפרשה חידשה את הדיון על מדיניות אי-החזר הכספים במלונות הזולים בסין. איגודי המלונאות בהאינאן קראו למטיילים ולמלונאים לתעד את תנאי הצ'ק-אין בווידאו כדי למנוע סכסוכים דומים.