משפיל: עובדי מלון יוקרתי פתחו מזוודה של לקוח - בגלל פריט "גנוב" | תיעוד

חופשה יוקרתית בתאילנדהסתיימה בטעם רע: צוות של מלון 5 כוכבים דרש לערוך חיפוש מקיף במכונית ובמזוודות של שני אורחים, זאת בשל הטענה כי נעלם מייבש שיער מחדרם. האירוע עורר סערה ברשת וזכה למאות אלפי לייקים ותגובות זועמות.

על פי הדיווחים בתקשורת המקומית, צעיר תאילנדי ואחותו התארחו במלון Le Charme Sukhothai שבצפון המדינה. האירוע תועד בסרטוןטיקטוקשפרסם המשתמש k2thai, בו נראה עובד המלון בודק את מזוודתו של האורח, בליווי הכיתוב: "מלון 5 כוכבים במחוז סוקותאי. התייחסו אלינו בחוסר כבוד מוחלט".

הצעיר הדגיש כי הוא ואחותו כלל לא לקחו את המייבש ואישרו עם הצוות שהוא היה בחדר בעת הצ'ק-אין, ולכן החיפוש במכוניתו היה "בלתי מובן" ו"הפר את תחושת האמון שלהם".

לדבריו, הסוגיה אינה קשורה כלל למחיר שדרשו על המייבש החסר - אלא לכבודם שנרמס. "מלון 5 כוכבים לא נמדד לפי יופיו של החדר או הנוף, אלא לפי תשומת הלב והאמון שמוצגים כלפי האורחים", ציין הצעיר.

הסרטון הפך לוויראלי וזכה למאות אלפי לייקים ולתגובות רבות של זעם ותדהמה מצד גולשים. בין התגובות: "מחיר החדר יקר יותר ממייבש השיער, מה הם היו עושים איתו?", "אולי עוזרת הבית בכלל שכחה להשאיר את המייבש מלכתחילה?" ו-"אנחנו שוהים לעתים קרובות במלונות 5 כוכבים. מעולם לא נתקלנו בזה. היינו נבוכים וכועסים גם יחד".

גולשים רבים גם הטילו ספק בנהלים, וציינו כי רק מנהל יכול להורות על בדיקה כזו וכי יש להודיע מראש לאורח. לדברי הצעירים, המייבש לא נמצא במזוודתם כפי שטענו לכתחילה - אך במלון סירבו להגיב או להוציא הבהרה בנושא.