דווקא בימים בהם נפתח סוף סוף צוהר קטן של תקווה לימים שקטים וטובים יותר, עם שובם של החטופים משבי החמאס והפסקת האש באזור, נחשף בסוף השבוע האחרון עוד מקרה מקומם של אפליה נגד ישראלים רק בשל היותם ישראלים, כשהפעם המקור הוא ביפן.
מרונה מיאקה מייהיל, יועצת ומתכננת מסלולים לתיירים ישראלים ביפן בת 28, שיתפה בסוף השבוע האחרון בקבוצת פייסבוק המונה 26 אלף חברים התכתבות שלה עם מנהל מתחם אירוח באזור עיירת הסקי הפופלארית האקובה ביפן, כשבמסגרת עבודתה ביקשה לברר פרטים לגבי אירוח ולינה במקום עבור לקוחותיה.
"להתרחק ממקומות לינה בבעלות Hakuba Lodge Co-op", הזהירה כבר בפתחו של הפוסט ששיתפה עם עשרות אלפי החברים בקבוצה כשהיא מגוללת את השתלשלות האירועים שהובילה להתכתבות קשה וטעונה עם מי שנמנה על הסגל הניהולי במקום, כשזה הבהיר לה באופן שאינו משתמע לשתי פנים שהמקום אינו מעוניין לארח ישראלים בגלל מה שקורה בעזה ואף מאיים עליה אישית בחרם מקצועי לאחר שחשד כי הפיצה ביקורות שליליות עליו ועל האתר לאחר ההתכתבות.
"במסגרת העבודה שלי כמתכננת מסלולים ליפן לתיירים ישראלים יצרתי קשר עם מספר בעלי מקומות לינה באזור הסקי האקובה", כתבה, "אחד מהם מנהל חברה בשם Hakuba Lodge Co-op שמפעילה מספר לודג’ים בהאקובה, נוזאווה ומדאראו. פניתי אליהם כדי לבדוק אפשרויות לינה ללקוחות ישראלים שלי שמגיעים ליפן בחורף הקרוב, כשאת פרטי הקשר השגתי דרך איש קשר שעשה הרבה עונות של סקי בהאקובה ויצא לו להתארח מספר פעמים בלודג' (מתחם) של אותה החברה", הוסיפה וסיפרה לנו בשיחה שקיימנו עמה כיצד נוצר הקשר עם אותו מנהל.
"המנהל, אדם בשם ג'סטין (שאינו יפני במקור, הוא מאוסטרליה), שלח לי תשובה שבה נכתב במפורש שהם "לא מקבלים אזרחים ישראלים" ואף הוסיף הערות פוליטיות ציניות כמו למשל הצעה שישראלים "יבואו לשקם את פלשתין", כתבה בפוסט ששיתפה כשהיא משתפת בצילומי מסך משרשור ההתכתבות ביניהם.
"הבהרתי לו שמה שהוא מציין זה עובדתית לא מדויק ובעייתי מבחינה מוסרית. "בדקתי את העניין", הוסיפה וכתבה בפוסט, "ומדובר באפליה על רקע לאום בניגוד מוחלט לחוק היפני (Hotel Business Act סעיף 5) ולמדיניות האי-אפליה של בוקינג ואגודה - הגשתי כבר תלונה רשמית לשתי הפלטפורמות ופניתי לשגרירות ישראל בטוקיו", סיפרה על הצעדים בהם נקטה בהמשך להתנהלות מצד אותו מנהל.
בהמשך לכך, מרונה החליטה להציף את התקרית כתמרור אזהרה לישראלים המבקשים להזמין חופשה באזור ועדכנה בפוסט את חברי הקבוצה כי פרסמה את המקרה גם בשורה של סטוריז בעמוד האינסטגרם הפרטי שלה, פרסומים שכללו רק את שרשור ההודעות ביניהם ואת רשימת הלודג'ים תחת אותה החברה (וכנראה המנהל), זאת בניגוד להאשמות שלו, כך ביקשה להבהיר, על כך שדאגה להפיץ את ההתכתבות ביניהם ברשת ולהוריד למקום במכוון את הדירוג.
למרות זאת, כך שיתפה, עדיין היו גולשים שנתקלו בפרסומים שלה, חיפשו את הנכסים שלו ברשת ונתנו לו דירוגים נמוכים וביקורות שליליות, מה שגרם לו להאשים אותה בהכפשה מכוונת, לצאת נגדה באופן אישי ולאיים עליה בחרם מקצועי במידה ולא תדאג להסיר מהרשת כל אזכור לשיחה ביניהם.
"אם אתם מתכננים חופשת סקי או טיול באזור האקובה או נגאנו מומלץ להימנע ממקומות הלינה המופעלים על-ידי Hakuba Lodge Co-op עד שהעניין יטופל. לפי בדיקה שערכתי, הם מנהלים כ-17 נכסים הרשומים בבוקינג ובאגודה", הזהירה את החברים בקבוצה פעם נוספת והוסיפה בסופו של הפוסט רשימה של הנכסים הקשורים לאותה חברת אם.
"מקרה חריג שלא מייצג את התרבות היפנית"
"אני אזרחית יפנית וחיה כרגע ביפן", הוסיפה וסיפרה לנו, "ומתעסקת בתיירות מול קהל ישראלי. חשוב לי לציין שמדובר במקרה מאוד חריג שנוגד את עקרון האירוח המושרש בתרבות היפנית וככזה אני לא מופתעת שמדובר באדם שאפילו אינו יפני. ההתנהלות שלו אינה משקפת כלל את היחס הכללי לישראלים ביפן אלא יותר מקרה נקודתי של אדם זר שפועל שם באופן לא מקצועי. יפן היא אחת מהמדינות היחידות שעדיין נותרו שקטות וישראלים יכולים לתייר בה ולגור בה בנחת ללא חשש מיחס מפלה מסוג זה ויש לי כל כוונה לוודא שהמקרה הזה יטופל", הבהירה.
דיוויד, שהיה איש הקשר של מרונה, שיתף אותנו כי ההיכרות שלו עם ג'סטין היא כפולה: הן כאורח במתחמים שהוא מנהל והן כמישהו שיצא לו גם לעבוד עבורו בעבר באחד המתחמים שניהל. "אני מכיר אותו מאז 2020 ומעולם לא הרגשתי כל התייחסות למלחמה או לישראל", ביקש להדגיש בשיחה איתנו.
"הרבה ישראלים פונים אליי לגבי חיפוש מקום לינה אז לפעמים אני גם מפנה אליו. הופתעתי מאוד מהתגובה שלו למרונה, וכשהוא הבין שהיא לא מתכוונת לעבור בשתיקה על ההתנהלות שלו הוא מיהר לשאול אותי מהיכן אני מכיר אותה. בשלב הזה כבר העליתי בפניו את הנושא וציינתי שאני מאוד מופתע מתגובתו. משם כבר כמובן שניתקנו קשר ואני לא מתכוון להפנות יותר ישראלים אליו. אני אפנה ישראלים רק לבעלי עסקים שמקבלים אותם בשמחה ובזרועות פתוחות".
נכון לרגע זה טרם התקבלה תגובה מהנהלת האתר.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו