בטיסה לישראל: "המטוס נסע על המסלול ובלם לפני ההמראה – חיכינו שעות בנמל התעופה"

ישראלים רבים שהיו אמורים להמריא אתמול מסיישל לתל אביב נאלצו להמתין שעות ארוכותבנמל התעופהשם, בעקבות תקלה טכנית שהתגלתה במטוס שבו היו, כך לפי מידע שהתקבל מנוסעים ישראלים שהיו על המטוס. "המטוס כבר האיץ על מסלול ההמראה ובלם, הוא חזר אחורה והמתנו עד 3 לפנות בוקר בנמל התעופה", הם מספרים בשיחה עימם.

"בהמשך העבירו אותנו לבתי מלון, היינו קצת יותר מארבע שעות בבית המלון והחזירו אותנו שוב לנמל התעופה לקראת הטיסה לישראל. היינו ממש תקועים פה, קשה למצוא טיסות אחרות. מדובר בעיכוב של כמעט יום בעקבות אותה תקלה טכנית. היו פה משפחות עם ילדים והחנויות בנמל התעופה היו סגורות, הביאו לנו את האוכל מהמטוס", מספרת אחת הנוסעות.

"בשעה 1 בלילה אמרו שתיקנו את התקלה ואז הסבירו שאין להם צוותים, אז כאמור הטיסה נדחתה שוב לבוקר ובשעה 11:30 בשעון סיישל אנחנו אמורים להמריא", מספרת נוסעת שהייתה על המטוס.

הטיסה המריאה הבוקר לקראת השעה 12:00 שעון סיישל, 10:00 שעון ישראל. המשמעות של ההמראה המאוחרת מסיישל היא שצפויים עיכובים בטיסות החברה לישראל ומישראל עד יום שישי, כך לפי החברה.

תגובת אייר סיישל: "למרבה הצער, בעיה טכנית גרמה לעיכוב בזמן ההמראה של המטוס. החריגה מלוח הזמנים של שדה התעופה אילצה אותנו לדחות את ההמראה עד לפתיחת לוח הטיסות, בהתאם להנחיות. בטיחות הנוסעים היא תמיד בראש סדר העדיפויות של החברה, כמו במקרה הנ"ל. אנו מבינים כי עיכוב בדרך לחופשה באיי סיישל, או בדרך הביתה, גורם לאי נוחות ועל כך אנו מבקשים את סליחתם של הנוסעים שלנו.

"הצוות שלנו דאג שכל הנוסעים שהתעכבו יקבלו ארוחות ומשקאות בשדה התעופה ואז נלקחו למלונות ללילה, והוחזרו לשדה התעופה ליציאה היום. לעיכוב מאתמול יש אפקט זרימה, כלומר גם הטיסה של היום התעכבה. הגלגול הזה יימשך עד יום שישי. צוותי השירות והצוותים הטכניים של אייר סיישל עושים כל שביכולתם על מנת להחזיר את לוח הטיסות לדיוק, ולעמוד בביקוש הרב לקראת חג הפסח וחודשי האביב. במהלך חג הפסח בלבד צפויה החברה להפעיל 10 טיסות מתל אביב לסיישל ומאוריציוס ולשבור את שיא המבקרים הישראלים בסיישל".