טיסת ישראייר שיצאה הבוקר (רביעי) לברצלונה שבספרד התעכבה במשך כ-5 שעות, כאשר כשעה וחצי מתוכן המתינו נוסעיה בתוך המטוס – ללא אוורור ובטמפרטורה גבוהה.
אחד מהנוסעים, שביקש להישאר באנונימיות, סיפר ל"ישראל היום" על האירוע: "השאירו אותנו בתוך המטוס בחום אימים, ללא חמצן מספק לנשימה, ללא כל הסבר. נציג החברה הצהיר בפניי כי אכן הייתה בעיה במערכת האוורור בזמן שהמטוס חנה".
הנוסע הוסיף: "הייתה תחושה של חנק, הרגשתי שאין חמצן. אני טס המון, ואני לא זוכר מתי חוויתי דבר כזה. בסופו של דבר, הוציאו אותנו מהמטוס ודאגו לכיבוד קל ומים, אבל זה לא משנה את החוויה המאוד לא נעימה שעברנו".
בסופו של דבר, המטוס, שהיה אמור להמריא לפני 09:00 בבוקר, המריא לקראת השעה 14:00, וכעת הוא עושה את דרכו ליעד הפופולרי.
מישראייר נמסר: "עקב תקלה במערכת האוורור, שהתגלתה לאחר יציאת המטוס לעמדת ההמראה, המטוס חזר לעמדה. הנוסעים ישבו כשעה בתוך המטוס עם מיזוג אוויר חלש, 20 דקות מתוכן היו כשהמיזוג קרס, ולכן הנוסעים הורדו מהמטוס. במהלך השהייה בטרמינל, הנוסעים קיבלו עדכונים מצוות הקרקע וכיבוד קל. כשעה לאחר מכן, התקלה תוקנה, הנוסעים חזרו למטוס וצוות האוויר חילק כריכים ושתייה לנוסעים מיד לאחר ההמראה לברצלונה".