חדרים עם כתמי דם, חורים וסדקים בתקרה, עובש והפרשות של ארנבים – אלו רק חלק ממה שתוכלו לפגוש אם תבקרו במלון The Adelphi שבליברפול, שזכה בפעם ה-10 בתואר המפוקפק של המלון הכי גרוע בבריטניה.
המלון הצליח "לנצח" כ-4,500 מלונות אחרים בממלכה, והוא אף הוגדר על ידי אתר Which? כמלון ש"צריך להימנע ממנו בכל מחיר". הביקורות כלפי בית המלון כל כך גרועות, שאורחת בעבר, רבקה קיל, כינתה אותו "מוסד דמוי סרט אימה". היא אמרה: "משהו לא הרגיש לנו נכון מרגע הכניסה לחדר. הייתה בצד ערימת חציר, היו גללי ארנבים בכל מקום וזיהיתי כתמי דם על המיטה, שהייתה מכוסה באשפה".
צפו: זה למה המלון "זכה" בתואר
אל ווילסון, אורחת אחר של המלון, תיארה אותו כ"מטונף לחלוטין" ו"מתפרק". אורחים אחרים, אגב, תיארו כי ראו בחדרם, בין היתר, חורים בתקרה ובקירות, מה שתרם ל"המלצה" החמה.
אם ה"זכייה" המרגשת לא הספיקה למנהלי המלון, המקום עומד כעת בפני שתי חקירות נפרדות של הרשויות בבריטניה, ולא ברור איך, אם בכלל, הוא יעמוד בהן. החקירה הראשונה עוסקת באחריותו של המלון על מותה של צעירה בריטית בשם קלואי היינס, שמצאה את מותה במלון אחרי שארון נפל עליה. החקירה השנייה עוסקת בפציעתו של אחד מהאורחים של המלון.
