יותר מ-100 ישראלים שהיו אמורים לטוס בטיסת וויז אייר מאבו דאבי לישראל, הורדו מהמטוס אחרי שעתיים של המתנה, כך פורסם אתמול ב"ישראל היום". המקרה התרחש ביום שלישי, ומאז המצב מחמיר והישראלים עדיין תקועים שם ומנסים למצוא פתרונות.
בשיחה עם הנוסעים שנתקעו באבו דאבי הם מספרים: "אין שירות לקוחות נורמלי, הם מנתקים לנו בפנים, לא משלמים עבורנו את השהות, לא מעבירים לטיסות של חברות אחרות והאפשרויות היחידות שעומדות בפנינו הן או לשלם 3,000 שקלים לטיסה לארץ לכיוון לאדם או לחכות לטיסות של וויז אייר בתחילת חודש ספטמבר, שמי יודע אם לא יבוטלו שוב".
הנוסעים הזועמים נאלצים לשלם בשלב זה על לינה במלונות בעצמם, ומנסים ליצור קשר עם משרד החוץ שמודע לאירוע ומנסה לסייע. גם בחברת ארקיע בוחנים הפעלת טיסת חילוץ בתשלום עבור אותם ישראלים, אך כרגע אין עדיין החלטה.
"אני מתחננת שיעזרו לנו לחזור הביתה, זה סיוט, הכסף נגמר לאנשים, טסנו לכאן בלואוקוסט כי זה מה שמתאפשר לנו, רצינו קצת לצאת וליהנות בקיץ ונתקענו עם הוצאות גבוהות ולא צפויות, ימי חופש מהעבודה, תשלום עבור לינה, אוכל, וכנראה גם טיסות חדשות ואין מי שידאג לנו, יש כאן נזקים של אלפי שקלים", מספרת לנו אחת הנוסעות.
למרות ניסיונות חוזרים ונשנים להשיג את תגובת וויז אייר, בחברה מסרבים להגיב.