כאוס המזוודות בנתב"ג: הדברים שאתם חייבים לדעת לפני הטיסה לחו"ל
עובדי מערך הכבודה בשדה התעופה מתלוננים כבר שבועות ארוכים על מחסור חמור בכוח אדם, מה שגורם לכך שהם לא מספיקים להעלות את המזוודות למטוסים ונוסעים רבים לא מקבלים את הכבודה שלהם לאחר הנחיתה ביעד • מה בכל זאת אפשר לעשות?
, עודכן
0השמעה
נמל התעופה בן גוריון מתמודד עם מצוקת כוח אדם קשה מאוד. לא מעט עובדים מרימים ידיים ומתפטרים ומהצד השני, קשה מאוד לגייס עובדים חדשים. מנהל נמל התעופה, שמואל זכאי, מבצע בעצמו בידוק ביטחוני לנוסעים כדי לסייע לעובדים בשטח, אבל גם ההתגייסות מצד ההנהלה לא מספיקה.
עובדי מערך הכבודה בנתב"ג מתלוננים כבר שבועות ארוכים על מחסור חמור בכוח אדם, מה שגורם לכך שהם לא מספיקים להעלות את המזוודות למטוסים ונוסעים רבים לא מקבלים את הכבודה שלהם לאחר הנחיתה ביעד. בתמונות שהגיעו לישראל היום ובשיחות עם עובדים, הם מספרים שחלק מהמזוודות שלא נשלחות מוצבות מעבר לחלון של הנהלת נתב"ג כדי להלחיץ אותם בכל נושא גיוס העובדים החדשים.
אז מה בכל זאת אפשר לעשות כדי להימנע מאי נעימות עם ההגעה ליעד?
- את הדברים החשובים ביותר כמו תרופות, בגדים לימים הראשונים ודברים יקרי ערך, קחו אתכם במזוודה הקטנה שנשארת לצדכם במטוס. במידה שהמזוודה הגדולה לא תגיע, הדברים החשובים יהיו לידכם וכך תוכלו להימנע ממצבים לא נעימים.
- רכשו ביטוח כבודה, כך שאם המזוודה שלכם לא תגיע, תוכלו לרכוש מוצרים בסיסיים כמו בגדים וטואלטיקה ולקבל עבורם החזרים. חשוב לוודא מראש מה הביטוח שלכם מכסה ומה התנאים המלאים.
- צרפו AirTag או כל שבב אחר שיוכל להגיד לכם איפה המזוודה שלכם נמצאת בזמן אמת. בנוסף, ניתן להדביק את שמכם ומספר הטלפון שלכם על המזוודה, במידה שעובדי נמל התעופה ירצו ליצור אתכם קשר.
- אם המזוודה שלכם לא מגיע, תדאגו לשמור את כל הקבלות הרלוונטיות ולתבוע החזר לאחר סיום החופשה. גם כאן חשוב לוודא מה מגיע לכם ומה לא, אך ייתכן שיגיע לכם החזר כספי מכובד.
- חשוב להדגיש שאין חוקיות ואין קשר בין חברת התעופה לבין הסיכוי שהמזוודה שלכם לא תגיע ליעד. מדובר במחסור בכוח אדם בעובדים במחלקת הכבודה בנתב"ג, מחלקה שמטפלת בכבודה של הטסים בכל חברות התעופה.