"החברות מטעות צרכנים". מטוס וויז אייר | צילום: קוקו

הנוסעים מישראל נדהמו מההכרזה של הטייס: "חדשות רעות - לא נחתנו ביעד המתוכנן"

טיסת וויז אייר נחתה במפתיע בבולוניה הרחוקה 150 ק"מ מהיעד המקורי - ונציה • "יצאנו מהמטוס ולא היה עם מי לדבר, השדה היה שומם והיינו צריכים להסתדר לבד", סיפר ירון בנבנישתי, שהיה על הטיסה

נוסעי טיסת וויז אייר מישראל לוונציה נדהמו לגלות שהמטוס נחת כ-150 ק"מ מנקודת היעד שלהם. הנוסעים, שהמריאו הלילה (חמישי), קצת לפני השעה 01:00 היו אמורים לנחות כעבור שלוש שעות בוונציה, אך הטיסה נחתה בבולוניה, המרוחקת כשעתיים נסיעה משם.

ירון בנבנישתי, שהיה על הטיסה, סיפר ל"ישראל היום": "הקברניט אמר יש לי חדשות טובות ורעות, אנחנו באיטליה - אבל לא בוונציה. יצאנו ולא היה עם מי לדבר, השדה היה שומם והיינו צריכים להסתדר לבד במרחק של 150 ק"מ מוונציה. במטוס אמרו שיפגשו אותנו וייסדרו הסעה, כמובן שלא היה אף אחד, לא הסעה ולא שום דבר. שילמתי 260 יורו על מונית, יותר מכרטיס הטיסה כדי להגיע לוונציה".

"המטוס היה מלא לגמרי, הייתה טיסה של אל על שבוטלה אז כנראה שהרבה עברו לטיסה של וויז. לפני שהמראנו מנתב"ג, הקברניט אמר שצריכים לצאת כי אם לא יוצאים מספיק מהר אז שדה התעופה בוונציה נסגר, אבל אז כשסגרו את הדלתות הוא הרגיע אותנו ואמר שהכל בסדר ונגיע בזמן. כאמור, חיכתה לנו הפתעה. נחתנו בבולוניה בלי שום סיוע, כל אחד היה צריך למצוא פתרון לעצמו, לא היו צוותים של חברת התעופה ולא אף אחד שהגיע להסביר מה הלאה", מסכם בנבנישתי.

לפני כמה שבועות, פרסמנו ב"ישראל היום" על מקרה דומה שאירע בטיסת וויז ללונדון. הטיסה נחתה בדונקסטר, מרחק של כמה מאות קילומטרים מלונדון וגם שם, הנוסעים נאלצו למצוא פתרונות בעצמם. כעת מתגבשת תביעה נגד חברת התעופה עם יותר מ-50 ישראלים שלוקחים בה חלק.

בשלב זה, לא ברור מה הסיבה שהטייס הנחית את המטוס בבולוניה ומדוע לא היו צוותים שייסעו לנוסעים הישראלים למצוא פתרון. מחברת וויז אייר עדיין לא נמסרה תגובה, תגובת החברה תתפרסם כשתתקבל.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
Load more...