נמל התעופה לוטון בלונדון פרסם בסוף השבוע התנצלות רשמית ופומבית בפני הסופר והמרצה הישראלי אלון פנצל, זאת בעקבות תקרית משפילה של אפליה ובריונות שחווה פנצל מצד אנשי הביטחון במקום בחודש נובמבר האחרון.
לצד ההתנצלות, הנהלת נמל התעופה אישרה כי איש הביטחון המעורב בתקרית כבר אינו מועסק במקום, וכי הוחלט על הטמעת הכשרות מוגברות לצוותים כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים של שוויון וכבוד לכלל הנוסעים.
פנצל הוא סופר, מרצה ופעיל הסברה ישראלי שזכה להכרה בינלאומית בזכות ספרו "עדויות ללא גבולות" (Testimonies Without Boundaries) הספר מרכז עדויות גולמיות וקשות מאירועי הטבח של ה-7 באוקטובר 2023 והפך לכלי הסברתי מרכזי בעולם. פנצל הגיע לבריטניה באמצע נובמבר 2024 כדי להציג את ספרו ואת ממצאיו באירוע מיוחד שנערך בבית הלורדים בלונדון.
"שימו סוף לשנאת היהודים"
התקרית המדוברת התרחשה ב-18 בנובמבר 2024, כאשר פנצל עמד לעלות על טיסת אל על בדרכו חזרה לתל אביב. לאחר שעבר את הבידוק הביטחוני, הוא נעצר על ידי איש ביטחון בנמל התעופה בזמן שנשא עמו שלט שנועד לקדם את ספרו ולבש סוודר עם הכיתוב "End Jew Hatred" ("שימו סוף לשנאת היהודים").
השלט היה גדול מכדי להיכנס למזוודה שלו, ולכן פנצל נאלץ לשאת אותו בידיו כשהוא מוצמד לגופו ופונה כלפי פנים, כך שהיה קשה מאוד לקרוא את הכתוב עליו. לפי עדותו של פנצל, למרות הניסיון להצניע את השלט, איש הביטחון עצר אותו, טען כי השלט הוא "פוליטי" והחל להטיח בו הערות פוגעניות בנוגע לאירועי ה-7 באוקטובר ובהיסטוריה של מדינת ישראל, תוך שהוא מאשים את ישראל בכיבוש בלתי חוקי מאז 1948.
למרות הסבריו של פנצל כי מדובר באביזר לקידום ספרו וכי הוא נמצא בתהליך עזיבה של המדינה, הוא הואשם בקיום מחאה בשטח נמל התעופה. הוא עוכב באזור שער היציאה על ידי מספר מאבטחים ושוטרים, דרכונו הוחרם לזמן ממושך והוא נאלץ להמתין באזור מוגבל בזמן שהצוות בוחן את מצלמות האבטחה. פנצל דיווח כי חש שנכלא ללא הצדקה וכי סבל מיחס מפלה על רקע היותו ישראלי ויהודי.
"לאפליה מכל סוג אין מקום בארגון שלנו"
בעקבות המקרה, פנה פנצל לסיוע משפטי של ארגון UKLFI (עורכי דין בריטים למען ישראל) ועורך הדין דניאל ברק שדרשו הבהרות משלטונות נמל התעופה. בהתנצלות הרשמית שנשלחה אליו נכתב: "אנו כותבים לך ביחס לאירוע עליו דיווחת שהתרחש ב-18 בנובמבר 2024 כדי להציע את התנצלותנו הכנה והבלתי מסויגת על החוויה שעברת בנמל התעופה לונדון לוטון. הבטיחות והביטחון של נמל התעופה הם בראש סדר העדיפויות שלנו ואנו נדרשים לשמור על סטנדרטים מחמירים בכל עת. עם זאת, אנו מכירים בכך שהחוויה שלך נפלה מתחת לסטנדרטים של שירות הלקוחות שאנו מצפים להם ושואפים לקיים.
בעקבות תלונתך, הטמענו הכשרה מוגברת לצוות שלנו כדי לחזק את מחויבותנו להבטיח שכל נוסע יטופל בהגינות, באדיבות ובכבוד. אנו גם מספקים את הבטחתנו הברורה והבלתי מעורערת לנוסעים היהודים והישראלים שלנו, ולך באופן אישי, שאתם תמיד רצויים בנמל התעופה לונדון לוטון. לאפליה מכל סוג אין מקום בארגון שלנו".
פנצל עצמו הגיב להתפתחות ומסר הצהרה קצרה כפי שהיא מופיעה באתר הארגון: "נסעתי לבריטניה כדי לדבר בשמם של הקורבנות והשורדים של זוועות ה-7 באוקטובר 2023. להיעצר, להיחקר ולהיות מעוכב בזמן שאני לובש סוודר שקורא לשים סוף לשנאת היהודים היה דבר מזעזע ומכעיס. אני מברך על ההתנצלות ועל ההבטחה הברורה שנוסעים יהודים וישראלים רצויים בנמל התעופה לוטון. אני מקווה שמה שקרה לי יוביל למודעות ורגישות גבוהה יותר בעתיד".
עורך הדין דניאל ברק הוסיף: "הלקוח שלנו היה נתון לעיכוב ממושך ובלתי מוצדק בנסיבות שהיו מטרידות מאוד ומשפילות בפומבי. ההתנצלות שהוצאה על ידי נמל התעופה לונדון לוטון היא הכרה חשובה בכך שהסטנדרטים המצופים מצוות הביטחון של נמל התעופה לא מולאו במקרה זה. אנו מקווים שאמצעי ההכשרה המוגברים ימנעו מאירועים דומים להתרחש בעתיד.
מטעם ארגון UKLFI נכתב באתר: "שום נוסע לא צריך להיות מעוכב או מתושאל בשל לאומיותו, דתו או הבעה שקטה של זהותו. אנו מברכים על התנצלות נמל התעופה ועל מחויבותו לשיפור ההכשרה. מקרה זה מדגיש את החשיבות של הבטחת הפעלת סמכויות הביטחון באופן חוקי וללא אפליה".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו