מתיחות שיא מאחורי הקלעים של קבוצת אייר אינדיה (Air India): מכתב חריג שנשלח להנהלת החברה על ידי איגוד הטייסים ההודי "ALPA India" מטיל פצצה של ממש. הטייסים מתריעים מפני נטישה המונית של קברניטים מנוסים, שמסכנת את החוסן התפעולי של החברה.
על פי האיגוד, המשבר החריף במיוחד בחברת הלואו-קוסט של הקבוצה, אייר אינדיה אקספרס. במכתב שנשלח ישירות ליו"ר Tata Trusts, הבעלים של החברה, נטען כי אובדן הניסיון בתאי הטייס הוא כבר מזמן לא בעיית כוח אדם, אלא סוגיה בוערת הנוגעת לבטיחות הטיסות.
תקריות באוויר ופגיעת זנב בקרקע
החלק המטריד ביותר במכתב הוא הניסיון לקשור בין תנאי ההעסקה הירודים לתקריות בטיחותיות שכבר התרחשו. האיגוד הצביע על שלוש תקריות חריגות מהתקופה האחרונה, ביניהן אירוע בטיסה לפוקט ופגיעת זנב של מטוס במסלול.
הטייסים הוותיקים טוענים כי שכר נמוך, צמצום הטבות וירידה באיכות החיים הובילו לנטישה לטובת חברות מתחרות. החשש המרכזי הוא שעזיבת הוותיקים פוגעת בהדרכת טייסים חדשים וביכולת להתמודד עם מקרי חירום בזמן אמת באוויר.
מענקים שמנים לא עצרו את הנטישה
העימות החריף מגיע בטיימינג בעייתי במיוחד עבור הקבוצה, שנמצאת בתהליך של התרחבות מאסיבית וקליטת עשרות מטוסי בואינג 737 MAX. למרות שהחברה העלתה שכר והציעה מענקי מעבר, הטייסים טוענים שזה מעט מדי ומאוחר מדי.
האיגוד דורש כעת שינוי תרבותי עמוק הכולל סידורי עבודה יציבים, מנגנון מחמיר לניהול סיכוני עייפות ותרבות דיווח בטיחותית שאינה מענישה עובדים. עד שזה יקרה, נראה שהנוסעים הם אלו שעלולים לשלם את המחיר.
