סרטון שפורסם ברשתות החברתיות והפך לוויראלי מצית סערה סביב חברת התעופה אלג'יאנט אייר, לאחר שזוג מאינדיאנה טען כי הורד מטיסה יחד עם התינוקת שלהם, בטענה לחשש רפואי שלא היה מבוסס. האירוע התרחש זמן קצר לפני המראה מפלורידה לאינדיאנפוליס.
לפי האמא, סידני, בתה אלי החלה לבכות לזמן קצר לאחר שהתיישבו במקומותיהם. היא הצליחה כמעט להרדים אותה, אך לאחר אינטראקציה נוספת עם צוות הדיילים, התינוקת התעוררה ובכתה שוב. זמן קצר לאחר מכן, אנשי צוות החלו לבחון את מצבה, תוך שהם יוצאים ונכנסים לאזור האחורי של המטוס ומשוחחים בטלפון.
בני זוג עם תינוקת הורדו מהמטוס // קרדיט quarantinecutiee
בהמשך נמסר להורים כי התינוקת "נראית עם חום" ואף נטען כי יש לה פריחה, ועל כן עליהם לרדת מהמטוס. בני הזוג הופתעו מהקביעה וטענו כי לא מדובר במחלה, אלא באדמומיות שנגרמה מבכי ומרגישות עור, בין היתר בשל לידתה כפגה. לטענת האם, לא בוצעה בדיקה רפואית, לא נמדד חום, ולא נעשה ניסיון להתייעץ עמם לפני קבלת ההחלטה.
כאשר ניסתה לערער על ההחלטה, לדבריה, נתקלה בתגובה תקיפה מצד אחת הדיילות ואף נאמר לה כי אם לא תרד מהמטוס, תוזמן משטרה. לבסוף בני הזוג ירדו מהטיסה לעיני נוסעים אחרים, שלדבריהם חלק הביעו תמיכה וחלק זעם על המהלך.
"הומלץ שלא לאפשר את המשך הטיסה"
חברת אלג'יאנט אייר מסרה בתגובה כי הצוות פעל בהתאם לנהלים, שמטרתם להבטיח את בטיחות כלל הנוסעים. לדבריהם, במקרים של חשש רפואי, במיוחד כשמדובר בתינוקות, הצוות רשאי לעכב עלייה למטוס ולהתייעץ עם שירות רפואי ייעודי לתעופה, ובמקרה זה הומלץ שלא לאפשר את המשך הטיסה.
המשפחה עלתה לבסוף לטיסה חלופית כעבור כ-12 שעות וקיבלה תנאים משודרגים, אך האמא הבהירה כי אינה מתכוונת לטוס עם החברה בעתיד ודורשת התנצלות ופיצוי. לדבריה, האירוע גרם להפסד יום עבודה, שיבוש בתוכניות המשפחתיות והוצאות נוספות.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו