בעקבות חוב של פיצוי לנוסעת: מטוס של ריינאייר עוקל באוסטריה

ריינאייר חלקה אתמול (שלישי) דיווחים שלפיהם אחד ממטוסיה עוקל באוסטריה. בהודעה לעיתונות מסרה חברת התעופה כי כל התיאורים של עיקול שגויים עובדתית וכי לא עוקלה אף טיסה,

המחלוקת באה בעקבות תקרית שאירעה בערב יום שני, שבה מטוס בואינג 737 השייך לחברת התעופה עוקל בנמל התעופה לינץ שבאוסטריה בשל תביעת לקוחה בסכום של 355.02 אירו (כ-1270 שקלים).

עורך הדין של הלקוחה נקטבהליכי עיקול לאחר שקיבל צו הוצאה לפועל מבית המשפט. "תבענו את ריינאייר, אבל הם לא שילמו ובעיקרון, כל דבר בעל ערך ניתן לעיקול", אמר עורך הדין גאורג ואגנדר לתקשורת המקומית.

בפרוטוקול בית המשפט נכתב: "מעוקל בצו שיפוטי: מטוס נוסעים אחד"

בלב המחלוקת עומד פיצוי הקשור לעיכוב טיסה ועלויות נוספות שנגרמו לנוסעת. לפי תקנת זכויות הנוסעים האוויריים האירופית, נוסעים זכאים לפיצוי בגובה 250 אירו (כ-900 שקלים) לכל אדם במקרה של עיכובי טיסה העומדים בתנאים מסוימים. בנוסף, חברת התעופה הייתה אמורה לכסות את ההפרש עבור טיסה חלופית של הרגע האחרון שהייתה מאפשרת לנוסעת להגיע בעיכוב קטן יותר.

חברת התעופה לא שילמה אף אחד מן הסכומים הללו ובמקום זאת החזירה רק את סכום ההזמנה המקורית, והשאירה את תביעת הפיצוי הנפרדת והעלות הנוספת פתוחה.

משלא שולם התשלום, התקדם עורך הדין בצעדי אכיפה המבוססים על צו בית המשפט, שאיפשר את עיקולו של כלי טיס בנמל התעופה שבו פועלת חברת התעופה. רצף האירועים יצר ניגוד חד בין האכיפה המשפטית שדווחה בנמל התעופה לבין עמדתה הפומבית של חברת התעופה ביום שלמחרת.

מצד אחד ניצב עורך הדין שטוען שעיקל את המטוס, ומן העבר השני ניצבת הצהרת החברה הדוחה את ההנחה כי אחת מטיסותיה עוקלה, תוך שהיא אינה מתייחסת לפרטי תביעת פיצוי הנוסעת שתוארה על ידי עורך הדין. עורך הדין הבהיר שהעיקול מונע את מכירת המטוס אך לא את תפעולו היומיומי, שאכן המשיך לטוס באופן סדיר כבר ביום שני.