בין תפקידיהם של דיילי האוויר הוא להגיש מזון ושתייה לנוסעים, ולשמור על ביטחונם והנוחות שלהם לאורך כל הטיסה. כעת, דיילת אחת חושפת כמה מהפרקטיקות הסודיות שלהם.
הדיילת מודה על "שקרים קטנים" שהדיילים מספרים לנוסעים, דברים לטענתה הם לטובת הנוסעים: למשל, כאשר נוסע במחלקת עסקים מבקש קפה בטיסת לילה, הדייל מכין קפה נטול קפאין כדי שהנוסע יוכל להירדם בנינוחות.
אבל זה לא השקר היחיד. תא המטוס ידוע כחלל קר במיוחד, וכאשר נוסעים מבקשים להעלות מעט את הטמפרטורה, הדיילים לרוב משקרים ואומרים שיעשו זאת, בעוד שבפועל הם לא נוגעים בטמפרטורה, משום שהם עצמם חמים מההליכה והעבודה במטוס. כדי למנוע התקררות, מומלץ לנוסעים להביא שמיכה או ללבוש ביגוד ארוך, וכך להבטיח חום נוח בלי קשר להגדרות המזגן.
הקפה, המזגן והמים: הסודות המלוכלכים של הדיילים נחשפים // אנוואטו
נקודה נוספת שהדייל הדגיש היא איכות המים במטוס. במהלך הטיסה, כאשר מוגשים חטיפים מלוחים, טבעי שהנוסעים מרגישים צמאים, אך המים במטוס אינם תמיד באיכות מיטבית. הדייל ציין: "מיכלי המים לא מנוקים באופן קבוע, אך אנחנו עדיין שותים אותם ומשתמשים בהם להכנת תה וקפה".
בתוך כך, דיילים משתפים במה שעלול להרגיז אותם: בקשת מים מייד עם העלייה למטוס. שלב העלייה עמוס במשימות בטיחות. בקשות מים או תרופות באותו זמן מקשות על הזרימה. עדיף לשתות בשער לפני העלייה.
מה עוד עלול להרגיז דיילים?
שימוש בשירותים במהלך חלוקת האוכל: קשה ולא בטיחותי לעבור בין עגלות השירות לשירותים. עדיף להמתין עד שהשורה שלכם תתפנה.
לחיצה חוזרת ונשנית על כפתור הקריאה: צרכים דחופים לגיטימיים, אבל לחיצה חוזרת על כפתור הקריאה בשביל שטויות רק מסיחה את הצוות. סבלנות מועילה.
הסתמכות על הצוות להרים מזוודות כבדות: דיילים לא אמורים להרים מטענים כבדים, זה עלול לגרום לפציעות קשות. אם התיק כבד מדי, שקלו לשלוח אותו לבטן המטוס.
דרישה לארוחה אחרי שהשירות הסתיים: חלוקת הארוחות מתוזמנת היטב. מי שפספס - כנראה לא יקבל הזדמנות נוספת. עדיף להצטייד בחטיף אישי.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
