מה יהיה? משתמשי אייפון 12 מתלוננים כי המסך מהבהב ונהפך לירוק
הצרות של אפל לא נגמרות: מכשיר הדגל החדש והיקר של החברה סובל מתופעה חדשה • החברה הודיעה כי היא חוקרת את הבעיה • בינתיים, זו ההמלצה שלה
,עודכן
תלונות ודיווחים על תקלות בסמארטפונים סמוך למועד שונים הם לא סיפור חדש אצל אפל – או כל ענקית טכנולוגיה אחרת לצורך העניין. כמה ימים אחרישדיווחנו פהעל מספר מקרים בהם משתמשים ברחבי העולם סיפרו על בעיה באייפון 12 מיני, מגיעות תלונות חדשות על כך שהמסכים בסדרת הדגל החדשה נהפכים לירוקים – כך לפי פרסום ב-MacRummors.
משתמשים שהמכשיר שלהם סובל מהבאג פתאומי פנו לפורום התמיכה הרשמי של אפל וסיפרו כי המסך מהבהב ומקבל גוון ירוק/צהוב במצב של בהירות גבוהה – סביב 90 אחוזים ומטה, וכדי להבחין בהבדל, צירף אחד מהם גם תמונה שמשווה בין המסך באייפון 12 פרו לאייפון XS.
רוצים לקבל עדכוני טכנולוגיה ומדע לפני כולם?הצטרפו לעמוד האינסטגרם
לפי הדיווח אפל חוקרת בימים אלה את המקרה כדי להבין מה המקור לתופעה. ב-MacRummors מספרים כי החברה ביקשה מהטכנאים לא לספק תמיכה טכנית, לפחות בינתיים, ללקוחות שמגיעים עם מכשיר תקול. במקום זאת, אפל תעמליץ למשתמשים לדאוג לעדכן את המכשיר לגרסה האחרונה של iOS שתצא בקרוב, שכן המקור לבעיה עשוי להיות בעיה בתוכנה.
נציין כי לא מדובר בתופעה חדשה, וגם בדור הקודם סבלו דגמים בסדרת אייפון 11 מבעיה דומה. הבעיה נפתרה רק לאחר שאפל שחררה את עדכון iOS 13.6.1 לכלל המשתמשים.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו