אפל: תקלה עולמית במכשירי אייפון 11
ענקית הטכנולוגיה הכריזה כי בסדרה שיוצרה בין החודשים נובמבר 2019 למאי 2020, עלולה להיות תקלה שגורמת למסך הסלולר שלא להגיב למגע אצבעות • "התיקון יהיה על חשבון החברה"
ענקית הטכנולוגיה אפל פרסמה הודעה לפיה בסדרת האייפון 11, שיוצרה בין החודשים נובמבר 2019 למאי 2020, עלולה להיות תקלה שגורמת למסך הסלולר שלא להגיב למגע אצבעות.
החברה לא פירטה מה בדיוק התקלה שגורמת למכשירים להפסיק להגיב, אולם הקימהאתר ייעודיובו כל מספרי הטלפון הסידוריים שמצויים בתוך סדרות הייצור של מספר חודשים אלו. לכן, כל בעלי אייפון 11 בלבד יכולים לבדוק האם גם המספר הסידורי שלהם נמצא בתוך הרשימה של המכשירים שעלולים לפתח תקלה זו.
בחברה הדגישו כי מדובר רק בסוג הטלפון הזה ובמספר החודשים הללו, וכי התקלה לא קיימת באייפון 11 פרו או באייפון 11 פרו מקס. החברה ציינה גם כי ישנן מספר דרכים בהן אנשים שנפגעו מהתקלה יכולים לפעול, בין היתר ניתן לגשת אל ספק מורשה של החברה ולבצע אצלו את התיקון. בישראל ניתן לגשת אל המשווקים המורשים כדי לקבל תמיכה בנושא.
המכשיר שלכם סבל מהבעיה ותיקנתם אותו בעצמכם? באפל מדגישים כי תיהיו זכאים להחזרי כספים על התיקון.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו