אפליקציית המסרים וואטסאפ הטילה בשבוע שעבר פצצה כשהחלה לשלוח למשתמשיה ברחבי העולם התראת עדכון לתנאי השימוש בה היא הודיעה כי החל מ-8 בפברואר, מי שלא יאשר שיתוף מידע עם פייסבוק לא יוכל להמשיך להשתמש בה. אלא שבעקבות ההודעה הדרמטית, ולמרות ניסיונות ההרגעה מכיוון הרשת החברתית, רבים החלו לחפש אלטרנטיבות ובעולם, כמו גם בישראל. האם ההיסטריה מוצדקת?
"מדובר בבהלה מיותרת"
"צריך להבין שחברות שנותנות מוצר בחינם, כמו וואטסאפ, צריכות להרוויח ממשהו והרווח במקרה הזה הוא מהמידע על הקשרים העסקיים של הלקוחות", מסביר ד"ר הראל מנשרי, ראש תחום הסייבר במכון הטכנולוגי חולון HIT ובעבר ממקימי מערך הסייבר של השב"כ בשיחה, ומוסיף: "כלומר, החברה לא יודעת מה אנחנו כותבים, הכל מוצפן לגמרי, היא לא יכולה לפענח את הכתיבה שלנו אלא רק עושה תהליכים סטטיסטיים לפילוח נתונים שמהם היא עושה כסף על כך שהיא מאפשרת לחברות מסחריות להתאים לנו פרסומות לפי תחומי העניין שלנו".
"אני לא הייתי עובר, הייתי נשאר בוואטסאפ", מדגיש ד"ר מנשרי. "מעבר לכך אם לעבור אז לא לטלגרם אלא רק לסיגנל. הסיבה היא משום שטלגרם פותחה על ידי גורמים ברוסיה והרגולטור הרוסי דורש את המידע שהחברה אוספת או יכולה לאסוף", הוא מסביר. "אני חושש מהמעורבות של הרוסים ולכן אני ממש לא ממליץ על טלגרם, על אף שהחברה אומרת שהיא לא מעבירה את המידע".
ביחס לסיגנל מספר ד"ר מנשרי שיש לחברה יתרון אבל גם חיסרון. "הקוד של סיגנל פתוח לציבור בניגוד לשאר הקודים. כך שמצד אחד כל משתמש יכול לראות שהיצרן עומד בהתחייבות שלו שלא לאסוף עליו שום תוכן שהוא, אבל היתרון הזה הוא גם החיסרון כי קוד פתוח מאפשר להאקרים לתכנן ולהוציא אל הפועל תקיפות נגד מי שמשתמשים בקוד הזה, לזהות בו חולשות. זה המחיר של קוד פתוח".
אנחנו נשארים איפה שהחברים שלנו נמצאים
ארז קריינר, מנכ"ל סייבר ריידר ולשעבר בכיר בשב"כ וראש רא"ם, מסביר בשיחה עם "ישראל היום" כי למעשה אין הבדל ביכולות של איסוף המידע בין החברות והכל תלוי רק בהצהרות שלהן. עוד הוא מסביר כי גם כעת וואטסאפ לא קוראת את המידע האישי שלנו.
"הם לא ייכנסו לשיחות אינטימיות שלנו, ולא יבדקו תחומי עניין. אבל אם חיפשתי או הייתי בקשר עם יצרן שמייצר מוצרים בתחומים אישיים או פרטיים אז אני עלול להיות מטורגט על ידי כל מיני פרסומות מהתחום הזה ולהרגיש לא נעים כל כך אבל זה הכל", אומר קריינר. "כל מה שוואטסאפ הכריזו זה שהם משתמשים בשייכות שלנו לקבוצות ברשת, מי הם החברים שלנו, מה קבוצות העניין שלנו – ואז קושרים את הנתונים האלה עם אסופת הקשרים של חברת פייסבוק וכך הם יוכלו לכרות עלינו מידע עיסקי".
"למעשה, בתחום הזה כל החברות יכולות לעשות זאת, רק העניין הוא שאצל סיגנל למשל הקוד פתוח ואתה יכול להיכנס ולראות האם החברה אספה עלייך נתונים מהסוג הזה. כלומר, היתרון של חברות שמפרסמות את הקוד על פני וואטסאפ (שלא מפרסמת את הקוד) הוא ביכולת שלנו לעקוב ולראות האם ההצהרה של היצרן תואמת את הקוד שלו".
אז האם לעבור לחברת הודעות עם קוד פתוח? "אתה תישאר באפליקציה שרוב החברים שלך נמצאים אצלה ומתקשרים דרכה. כאן וואטסאפ היא ענקית ואין בכלל מה להשוות אותה למתחרים ולכן ככל הנראה רוב הציבור יישאר איתה", מציין קריינר. "אני מניח שהחברה ידעה לבדה שחלק מהאנשים יעזוב אותה בגלל ההודעה הזו של כריית המידע. אלא שבחשבון הכללי למרות העזיבה הזו מן הסתם רוב הציבור יישאר במקום שהוא הורגל להיות וכנראה הנזק לא יהיה גדול במיוחד".
הבעיה היא בשאלה לאן המידע עלינו מגיע ומי עושה בו שימוש
פרופ' דפנה רבן ראש החוג לניהול מידע וידע, הפקולטה לניהול, באוניברסיטת חיפה, מסבירה כי "חשוב להגיד קודם בצורה מפורשת – וואטסאפ מצפינה את המידע שלנו מקצה-לקצה וממש לא יודעת מה אנחנו כותבים. היא אולי יודעת מתי דיברנו ועם מי".
לדבריה של פרופ' רבן, הבעיה היא שהקשר עם פייסבוק מייצר מערך מידע ענקי על האדם. "שיתוף התכנים בין וואטסאפ לפייסבוק ולהפך מייצר לרשת החברתית כוח כלכלי ענקי עצום ביחס לשאר החברות בתחום, כוח שניתן להפוך לכסף. אני כבר לפני שנים התרעתי שהחיבור בין שתי החברות הוא חזק מידי וגדול מידי".
"זו התרעומת שהתעוררה כעת כאשר ווטסאפ מסבירה באופן גלוי ביותר שמידע שניתן בחינם יהיה עכשיו כאילו בתשלום כי מידע עלינו ישותף עם פייסבוק. מעבר לכך יש כאן שני חששות מרכזיים – הראשון הוא שברגע שהמידע הזה עובר אין לנו שליטה למי הוא עובר. נגיד, שהסכמתי שהמידע יעבור לווטסאפ ואולי לפייסבוק אבל למעשה אני לא מסכימה בהכרח שזה יזלוג הלאה לכל מיני גורמים נוספים".
"החשש השני הוא שכמות המידע של פייסבוק מייצרת מעצמת מידע ענקית קפיטליסטית שהיא מעין מונופול ענקי. מנגד, חברת סיגנל היא חברה ללא כוונות רווח וכמו לוויקיפדיה אין לה מטרה להרוויח וזו נקודה לזכותה. זה מיזם למען הציבור נטו שלא מתדלק בעלי הון עם אינטרסים רווחיים".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו