משרד התקשורת יעניק לכוחות הביטחון עדיפות בקווי התקשורת בזמן מצבי חירום

משרד התקשורת החליט לאפשר לחברות הסלולר לשווק שירותי תקשורת מתועדפים PTT ו- POC, לכוחות הביטחון וגופים הנותנים שירותים קריטיים לציבור הישראלי במצבי חירום. השירותים יפעלו על גבי רשתות הסלולר המסחריות (דור 4 ודור 5), ויאפשרו לכוחות אלו תקשורת יציבה במצבי חירום ועומסים חריגים על רשתות הסלולר, ובכך ישפרו את יעילותם ומהירות התגובה לטובת הצלת חיים ושלום הציבור.

עד כה, הגופים המספקים שירותים קריטיים לציבור בישראל (משטרת ישראל, מגן דוד אדום, כבאות והצלה, פיקוד העורף ועוד), הקימו מערכות תקשורת מבצעיות על גבי תשתיות ותדרים ייעודיים כדי להשתמש בשיחות קוליות באמצעות מנגנון PTT. אך עקב מחסור במשאב התדרים, והעלויות הגבוהות שנדרשות בהקמתן ותחזוקן של תשתיות ייעודיות, מפעילים גופי החירום וההצלה מערכות טכנולוגיות מבצעיות שעושות גם שימוש בתשתית הסלולר המסחרית. במצב כזה, מתן עדיפות לגופי ההצלה והביטחון במצבי חירום הוא מהלך חיוני.

עם זאת המשרד החליט לקבוע שיעור מקסימלי של 3% מסך המינויים על הרשת, לשירותי החירום וזאת כדי שלא יהיה חשש לפגיעה מהותית בשירות שניתן לשאר מנויי חברות הסלולר. כמו כן הוגדרו בשיתוף עם רשות החירום הלאומית (רח"ל) מספר הגופים שיכולים לקבל את השירות הזה.

שר התקשורת, יועז הנדל, מסר כי "במקרי חירום כמו פיגוע או אירוע רב נפגעים, כוחות הביטחון וההצלה צריכים לתקשר עם מי שנמצא בזירה ולקבל עדיפות ברשתות הסלולר. החלטנו לאפשר יצירת מסלול חירום לכוחות ההצלה בטלפונים הניידים כדי שבשעת חירום לא יסבלו מניתוקים ומחוסר יכולת להוציא שיחות עקב העומס, וזאת כדי להבטיח טיפול מהיר ומיטיבי לפצועים בשטח ולהציל חיים״.

מנכ"לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן-חורין:"החלטנו לאפשר לחברות הסלולר לספק לגורמי הביטחון וההצלה שירותים קריטיים ועדיפות על גבי הרשת המסחרית במקרי חירום כדי להבטיח תפקוד מיטבי לטובת הציבור הישראלי, תוך מניעה מפגיעה מהותית בשירות שניתן לשאר מנויי חברות הסלולר"